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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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个人贷款结息,自动扣收顺序正确的是、( )

A、A、先从第一还款账户扣收,不足部分从保证金账号扣收(如已设置保证金账户),如上述账户仍不能满足贷款结息资金的扣收,系统将扣收第二还款账户的资金。

B、B、先从第一还款账户扣收,不足部分系统将扣收第二还款账户的资金,如上述账户仍不能满足贷款结息资金的扣收,则从保证金账号扣收(如已设置保证金账户)。

C、C、先从保证金账号扣收(如已设置保证金账户),不足部分系统将从第一还款账户扣收,如上述账户仍不能满足贷款结息资金的扣收,则从第二还款账户的资金扣收。

答案:A

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
无论是否有业务发生,应做日终平账并正式签退的柜员为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3548c2c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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召集行应至少每年组织一次区域内各分行相关人员参加结算督导区域交流会议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a1770-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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转账圈存分为( )圈存和( )圈存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce751d89-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行结算岗人员应( )登录统一监管平台系统个人账户报送模块,选择“督导管理”,使用逾期数据统计查询功能,查询分支行逾期记录数据,并及时督促支行柜台经理岗人员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4544fd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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损坏换卡后,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内,持卡人申请换卡30天后,按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。挂失换卡后,旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费,旧卡电子现金余额(含补登账户余额)当时转入新卡电子现金补登账户内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedad837-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人客户查询外汇买卖交易明细或转账明细业务,可由本人办理,也可由他人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed472ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资信证明书正本(即原件)以普通信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与工作表、申请表、联网核查结果、收费单一并专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e409-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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事后监督人员负责每()根据支行的开销户和印鉴变更情况,对新开账户的印鉴建库、账户印鉴变更等特殊操作业务通过验印系统进行监督,确保印鉴库中的印鉴与客户预留的印鉴卡片中的印鉴保持一致(无需打印纸质的后督机构验印日志),印鉴片骑缝处加盖有骑缝章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b2e3b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行可直接将回复的询证函原件交单位客户、邮寄或递交给会计师(审计)事务所。
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黄金管家业务客户只能签约一张卡,只能在该张卡上进行兑换交易等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59d1896-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

个人贷款结息,自动扣收顺序正确的是、( )

A、A、先从第一还款账户扣收,不足部分从保证金账号扣收(如已设置保证金账户),如上述账户仍不能满足贷款结息资金的扣收,系统将扣收第二还款账户的资金。

B、B、先从第一还款账户扣收,不足部分系统将扣收第二还款账户的资金,如上述账户仍不能满足贷款结息资金的扣收,则从保证金账号扣收(如已设置保证金账户)。

C、C、先从保证金账号扣收(如已设置保证金账户),不足部分系统将从第一还款账户扣收,如上述账户仍不能满足贷款结息资金的扣收,则从第二还款账户的资金扣收。

答案:A

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
无论是否有业务发生,应做日终平账并正式签退的柜员为:

A. A:“41稽核”

B. B:“1a分行事后监督主管”、

C. C:“0n总行事中事后监督管理”

D. D:以上均不正确

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

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召集行应至少每年组织一次区域内各分行相关人员参加结算督导区域交流会议。

解析:8.2结算督导管理办法(2018),至少每半年组织一次。

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转账圈存分为( )圈存和( )圈存。

A. A、指定账户圈存

B. B、非指定账户圈存

C. C、任意账户圈存

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

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分行结算岗人员应( )登录统一监管平台系统个人账户报送模块,选择“督导管理”,使用逾期数据统计查询功能,查询分支行逾期记录数据,并及时督促支行柜台经理岗人员处理。

A. A、每日

B. B、每周

C. C、每月

D. D、不定期

解析:3.35统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引(试行)(2018)

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损坏换卡后,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内,持卡人申请换卡30天后,按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。挂失换卡后,旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费,旧卡电子现金余额(含补登账户余额)当时转入新卡电子现金补登账户内。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018),损坏换卡后,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内,持卡人申请换卡30天后,按照后台系统显示的旧卡电子现金账户余额转移至新卡的电子现金补登账户内。挂失换卡后,旧卡电子现金账户余额仍可继续脱机消费,旧卡电子现金补登账户余额当时转入新卡电子现金补登账户内。按照人民银行规定,挂失后卡上电子现金余额(不含补登账户余额)不予退还。

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个人客户查询外汇买卖交易明细或转账明细业务,可由本人办理,也可由他人代办。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),个人客户查询外汇买卖交易明细或转账明细业务,必须由本人办理,不得由他人代办。

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资信证明书正本(即原件)以普通信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与工作表、申请表、联网核查结果、收费单一并专夹保管。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),正本(即原件)以挂号信函的形式直接寄受文人,一份复印件交申请人,另一复印件与所述材料一并随当日传票装订。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e409-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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事后监督人员负责每()根据支行的开销户和印鉴变更情况,对新开账户的印鉴建库、账户印鉴变更等特殊操作业务通过验印系统进行监督,确保印鉴库中的印鉴与客户预留的印鉴卡片中的印鉴保持一致(无需打印纸质的后督机构验印日志),印鉴片骑缝处加盖有骑缝章。

A. A、周

B. B、月

C. C、季

D. D、日

解析:8.5事中事后监督管理办法(2018)

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我行可直接将回复的询证函原件交单位客户、邮寄或递交给会计师(审计)事务所。

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018),各行不得直接将回复的询证函原件交单位客户,应邮寄或递交给会计师(审计)事务所,我行留存复印件。

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黄金管家业务客户只能签约一张卡,只能在该张卡上进行兑换交易等业务。

解析:3.22黄金管家业务操作规程(暂行)(2018)。客户可以同时签约多张卡,在每张卡上均可进行兑换交易等业务。

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