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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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在不良贷款处理中借款人主动还款的，对于使用内部账户归还欠款的，柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的（），使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。

A、A、中国光大银行内部划款通知单

B、B、个人贷款转呆账及扣款申请单

C、C、行使质押权通知书

D、D、中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单

答案：A

解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

办理通知存款账户通知、修改、取消，存款单位应填写一式两联通知书，送达通知书的方式包括（）。

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网点有状态为“未完成”的工作流时将无法平账，可通过点击“查看工作流”查询对应的业务。

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若询证函有多页，我行应将询证函加盖骑缝戳记。对于未编页码的，应统一在每页右上角空白处加注“共X页，第X页”。

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总行组织后督人员资格考试时，应由分行运营管理部派人负责监考，在监督管理平台考试系统完成。原则上总行按周开设考场，分行通过平台自主完成报名及考试流程。

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加卡柜员根据设备管理员提供的设备加卡计划，填制《重要空白凭证收入/付出凭证》，向库管员（或其他有卡柜员）请领阳光卡，库管员在核心系统中调用相关交易，比照向柜员划拨阳光卡的操作，为发卡机设备对应的核心系统虚拟柜员办理阳光卡的划拨。

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由于质押的定期、理财、国债均设有密码，柜台人员依据业务部门的通知，通过对凭证进行“密码挂失”和“密码重置”的方式重置密码后办理支取手续。

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阳光理财机构客户理财产品最长投资期限一般为（ )。

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机具采购中，在供货商无违约情形而我行提出全部或部分退货的，我行应向供货方支付退货部分货款（）％的违约金。

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根据柜员信息表，检查柜员角色设置与其岗位是否匹配，使用（）交易查询柜员信息变更历史，检查是否遵守牵制原则、防范风险原则。

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小额不动户余额列入久悬未取内部户管理，在“341223对私久悬未取款项”科目开立专户核算。“对私久悬未取款项”科目里的资金可以转损益。

题目内容

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单选题

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2019支行柜员及柜台经理试题

在不良贷款处理中借款人主动还款的，对于使用内部账户归还欠款的，柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的（），使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。

A、A、中国光大银行内部划款通知单

B、B、个人贷款转呆账及扣款申请单

C、C、行使质押权通知书

D、D、中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单

答案：A

解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）

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办理通知存款账户通知、修改、取消，存款单位应填写一式两联通知书，送达通知书的方式包括（）。

A. A、直接递交开户行；

B. B、邮寄至开户行；

C. C、传真至开户行

解析：4.8外币单位通知存款柜台操作规程（2018）

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网点有状态为“未完成”的工作流时将无法平账，可通过点击“查看工作流”查询对应的业务。

解析：7.5柜台远程授权业务操作规程（2018）

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若询证函有多页，我行应将询证函加盖骑缝戳记。对于未编页码的，应统一在每页右上角空白处加注“共X页，第X页”。

解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）

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解析：7.6运营条线岗位资格考试管理办法（2018）

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解析：1.3.9自助发卡机管理办法（2018）。

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解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）

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阳光理财机构客户理财产品最长投资期限一般为（ )。

A. A、六个月

B. B、一年

C. C、三年

D. D、五年

解析：2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2018）

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机具采购中，在供货商无违约情形而我行提出全部或部分退货的，我行应向供货方支付退货部分货款（）％的违约金。

A. A.2

B. B.3

C. C.5

D. D.10

解析：5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定（2017）

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根据柜员信息表，检查柜员角色设置与其岗位是否匹配，使用（）交易查询柜员信息变更历史，检查是否遵守牵制原则、防范风险原则。

A. A、9328

B. B、9327

C. C、9308

D. D、9323

解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）

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小额不动户余额列入久悬未取内部户管理，在“341223对私久悬未取款项”科目开立专户核算。“对私久悬未取款项”科目里的资金可以转损益。

解析：4.14个人人民币结算账户管理办法（试行）（2018）小额不动户余额列入久悬未取内部户管理，在“341223对私久悬未取款项”科目开立专户核算。“对私久悬未取款项”科目里的资金不得转损益。

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