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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定：通勤，就医，（）乘车证为浅黄色。

A、便乘证

B、探亲

C、通学

D、购粮

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：B

解析：

现代文学2018全程考试

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为特别重大事故：造成（）人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），

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旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方客运站起，另行补票，核收手续费。

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《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

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《旅客列车运行中发现旅客跳、坠车应急处置规范》发现或接到车站通知有旅客跳车以及在列车上有明显旅客跳车痕迹时，列车长按照信息报告制度将现场概况向本属集团公司和本属段报告，特殊情况要随时补充汇报。（）

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7、《反恐怖主义法》规定,公安机关、国家安全机关、中国人民解放军、中国人民武装警察部队因履行反恐怖主义职责的紧急需要,根据国家有关规定,可以征用单位和个人的财产。任务完成后应当及时归还或者恢复原状,并依照规定支付相应费用;造成损失的,应当补偿。（）

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目前列车上可实现的票款支付方式有（）

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位，受伤地点、受伤原因、受伤部位，处理简况，以及证据材料清单等内容。

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乘务人员违规（）、（）卧铺为段定服务质量不良反映。

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直接责任人为餐服人员及委外人员，联挂（）。

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客运服务人员应具备的职业道德是勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、（）、礼貌待客。

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单选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定：通勤，就医，（）乘车证为浅黄色。

A、便乘证

B、探亲

C、通学

D、购粮

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：B

解析：

相关题目

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为特别重大事故：造成（）人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），

A. 30

B. 50

C. 80

D. 100

点击查看答案

旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应自有效期终了站或最近前方客运站起，另行补票，核收手续费。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买和实名查验统称为车票实名制管理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

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A. 正确

B. 错误

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目前列车上可实现的票款支付方式有（）

A. 微信扫码支付

B. 支付宝扫码支付

C. 现金支付

D. 银行卡

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A. 对

B. 错

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乘务人员违规（）、（）卧铺为段定服务质量不良反映。

A. 使用

B. 占用

C. 未换票

D. 串铺

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直接责任人为餐服人员及委外人员，联挂（）。

A. 添乘干部

B. 列车长

C. 餐车长

D. 餐车指导

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客运服务人员应具备的职业道德是勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、（）、礼貌待客。

A. 礼貌服务

B. 热情服务

C. 优质服务

D. 礼貌待客

解析：

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《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定：通勤，就医，（ ）乘车证为浅黄色。

《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定：通勤，就医，（）乘车证为浅黄色。