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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与（ ）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

A、已使用部分票价

B、发站至停止旅行站

C、未使用部分票价

D、发站至到站

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：B

解析：

现代文学2018全程考试
《铁路互联网售票暂行办法》12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d493f44-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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出乘班组补票人员用与补票机捆绑的手机，扫描接收应用“列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”，承担（ ）权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371234d-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物（物品按实际价值折算人民币）或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的，一律视为收取好处费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65719ff2-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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受理旅客咨询或投诉时，不延误时间，（ ），严禁敷衍了事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bfa42b-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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以车谋私：指凭借职权或通过关系，以车皮、集装箱等（ ）谋取个人或小团体私利的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c29c82-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4091222e-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《高铁知识》国际铁路联盟（UIC）规定，新线（ ）km/h以上的铁路称为高速铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f3d502-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员（ ）、（ ）、（ ）。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c34220-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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上下梯子时，必须面向梯子，且（ ）手持器物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d47d2f5-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客退票时，开车前（ ）（不含）以上的不收取退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a6338a31-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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单选题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与（ ）的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

A、已使用部分票价

B、发站至停止旅行站

C、未使用部分票价

D、发站至到站

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：B

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现代文学2018全程考试
相关题目
《铁路互联网售票暂行办法》12306.cn网站确认购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d493f44-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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出乘班组补票人员用与补票机捆绑的手机，扫描接收应用“列车长授权二维码”，获得接收该补票机对应的“收款二维码”，承担（ ）权限。

A. 核对补票款额的确认

B. 获取支付方个人信息

C. 款额不符时的退款

D. 款额不符时的补款

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好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物（物品按实际价值折算人民币）或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的，一律视为收取好处费。

A. 卧铺票价

B. 运费

C. 餐费

D. 杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65719ff2-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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受理旅客咨询或投诉时，不延误时间，（ ），严禁敷衍了事。

A. 耐心细致

B. 尊重旅客

C. 准确答复

D. 真诚道歉

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以车谋私：指凭借职权或通过关系，以车皮、集装箱等（ ）谋取个人或小团体私利的行为。

A. 运输货物

B. 运输资源

C. 运输费用

D. 运输旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c29c82-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理：对有必要就地销毁的危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4091222e-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《高铁知识》国际铁路联盟（UIC）规定，新线（ ）km/h以上的铁路称为高速铁路。

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f3d502-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员（ ）、（ ）、（ ）。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（ ）。

A. 随车叫卖

B. 拣拾

C. 讨要

D. 及时制止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c34220-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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上下梯子时，必须面向梯子，且（ ）手持器物。

A. 应该

B. 必须

C. 可以

D. 不得

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d47d2f5-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客退票时，开车前（ ）（不含）以上的不收取退票费。

A. 5天

B. 10天

C. 15天

D. 20天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a6338a31-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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