提升服务形象和服务品质，落实职工（ ）标准，树立良好的服务形象。

A. 30℃

B. 32℃

C. 33℃

D. 35℃

A. 准确判明起火部位

B. 判明起火原因

C. 本车厢灭火器

D. 相邻车厢的灭火器

A. 2升

B. 4升

C. 25升

D. 35升

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 客杂收入

D. 铁路建设基金

A. 旅客运输

B. 旅客列车

C. 货物运输

D. 货物列车

A. 7个工作日

B. 6个工作日

C. 3个工作日

D. 5个工作日

A. 对

B. 错

A. 　支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别

B. 　遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站

C. 　爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全

D. 　对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。

A. 　防火、防潮、防污、防虫蛀,防鼠咬

B. 　防火、防水、放污、防盗、防虫鼠咬

C. 　防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬

D. 　防火、防水、防盗、防晒、防虫鼠