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客户经理对客户需求的有效性、真实性、可行性进行分析和确认,确认的方法包括口头确认和()?

A、电话确认

B、直接确认

C、书面确认

D、个人确认

答案:C

解析:需求分析与商机挖掘技能

政企能力开发题库
省内大众定额统付10元包含国内多少流量?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e42e8b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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互联网专线可叠加的业务有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf669fe1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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互联网专线是基于中国移动强大的 CMNET 全光纤骨干网和城域网,为政企客户提供大容量高带宽的互联网专线接入服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeb5a2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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使谈判对手有一种相对优越感,让他感觉在他与你的谈判中,绝没有人超过他取得更多优惠的让步方式是?
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在单位用户实名中,一个单位证件号必须对应一个名称,否则系统禁止新增开户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfaeea-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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用户收到弹屏消息后无需打开,信息内容即直接显示在手机屏幕上,阅读后信息也不会自动保存,以上指的是能力开放的哪项业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e441e2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户经理在了解客户需求,进行难点型问题挖掘时,需要具备什么能力?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea36153-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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光纤到户工程的技术用FTTH技术缩写表达。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfa74e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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很久以前,有一个放羊的孩子,由于顽皮,明明没有狼出现,他偏喊:“狼来了,狼来了!”村里的那女老少听到他的呼喊都赶来帮忙,结果发现上当了,都十分恼火。之后这孩子故伎重施,又一次戏弄了村民。最后,狼真的来了,可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来,大家都不再相信他的话,最后他被狼吃掉了。 从人际沟通的角度分析,这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关,按照社会心理学的观点,这种沟通障碍是由什么导致的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a047d0-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网专号指物联网专用的MSISDN号段,其中11位号码的是( )号段?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e40188-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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题目内容
(
单选题
)
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政企能力开发题库

客户经理对客户需求的有效性、真实性、可行性进行分析和确认,确认的方法包括口头确认和()?

A、电话确认

B、直接确认

C、书面确认

D、个人确认

答案:C

解析:需求分析与商机挖掘技能

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省内大众定额统付10元包含国内多少流量?

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互联网专线可叠加的业务有?

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互联网专线是基于中国移动强大的 CMNET 全光纤骨干网和城域网,为政企客户提供大容量高带宽的互联网专线接入服务。

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解析:标准化产品知识

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使谈判对手有一种相对优越感,让他感觉在他与你的谈判中,绝没有人超过他取得更多优惠的让步方式是?

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解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0b254-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在单位用户实名中,一个单位证件号必须对应一个名称,否则系统禁止新增开户。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfaeea-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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用户收到弹屏消息后无需打开,信息内容即直接显示在手机屏幕上,阅读后信息也不会自动保存,以上指的是能力开放的哪项业务?

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e441e2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户经理在了解客户需求,进行难点型问题挖掘时,需要具备什么能力?

A. 对客户不同的观点据理力争

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解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea36153-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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光纤到户工程的技术用FTTH技术缩写表达。

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解析:通信网络基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfa74e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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很久以前,有一个放羊的孩子,由于顽皮,明明没有狼出现,他偏喊:“狼来了,狼来了!”村里的那女老少听到他的呼喊都赶来帮忙,结果发现上当了,都十分恼火。之后这孩子故伎重施,又一次戏弄了村民。最后,狼真的来了,可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来,大家都不再相信他的话,最后他被狼吃掉了。 从人际沟通的角度分析,这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关,按照社会心理学的观点,这种沟通障碍是由什么导致的?

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解析:沟通与协调技能

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物联网专号指物联网专用的MSISDN号段,其中11位号码的是( )号段?

A. 10648.0

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e40188-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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