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客户经理上门拜访联系人胡小姐,了解到该公司在企业宣传上花了不少资本,从而向其推荐移动集团彩铃。胡小姐十分感兴趣,但表示最终签订权在公司总经理王总。王总是我司VIP客户,平日与其关系维护得不错,他对我们公司的产品也十分信任。在考虑宣传力度得到加大,成本得到节约的情况下,王先生同意使用我们的集团彩铃。根据以上情况,你认为客户经理成功推荐集团彩铃的关键在哪里?

A、平时与客户多沟通,建立良好的个人关系

B、深入挖掘客户的潜在需求

C、找到了对方的决策人

D、抓住了客户核心需求

E、精通产品知识和资费

答案:D

解析:需求分析与商机挖掘技能

政企能力开发题库
客户经理需要了解客户的各种信息,进而了解客户需求,并适时推介公司产品,这是一套完整的工作流程,其中首要工作是信息采集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbff9b1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团提出建设物联网专网APN需求,需提供相关资料,资料包含以下哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf672aeb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC客户可通过IDC客户经理发起业务受理申请,包括客户帐号开通和业务的开通(订购)、变更和取消等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf32ee-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IMS有线固话是采用什么方式为企业用户提供传统固定电话、综合虚拟网等语音通信服务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf669834-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控码流带宽在4M一般属于?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e417fa-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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采购人、采购代理机构及其工作人员有下列情形之一,构成犯罪的,依法追究刑事责任?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf663c6a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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网站备案的单位若无法提供单位有效证件原件彩色电子件,可由复印件加盖单位公章代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf7c99-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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一旦了解到客户背景资料,我们需要做的就是进行客户问题分析,预先找到我们可以解决而客户也需要解决的信息化问题,便于我们在客户拜访中有明确的问题方向和切入机会。主要的商机信息有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf664388-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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数字电路出租业务受理渠道有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66a574-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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投标过程中以下行为正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3a96b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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题目内容
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单选题
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政企能力开发题库

客户经理上门拜访联系人胡小姐,了解到该公司在企业宣传上花了不少资本,从而向其推荐移动集团彩铃。胡小姐十分感兴趣,但表示最终签订权在公司总经理王总。王总是我司VIP客户,平日与其关系维护得不错,他对我们公司的产品也十分信任。在考虑宣传力度得到加大,成本得到节约的情况下,王先生同意使用我们的集团彩铃。根据以上情况,你认为客户经理成功推荐集团彩铃的关键在哪里?

A、平时与客户多沟通,建立良好的个人关系

B、深入挖掘客户的潜在需求

C、找到了对方的决策人

D、抓住了客户核心需求

E、精通产品知识和资费

答案:D

解析:需求分析与商机挖掘技能

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相关题目
客户经理需要了解客户的各种信息,进而了解客户需求,并适时推介公司产品,这是一套完整的工作流程,其中首要工作是信息采集。

A. 正确

B. 错误

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbff9b1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团提出建设物联网专网APN需求,需提供相关资料,资料包含以下哪些?

A. 建设方案

B. AR数据申请表

C. 物联网专网APN联络单

D. 业务调度单

解析:标准化产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf672aeb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC客户可通过IDC客户经理发起业务受理申请,包括客户帐号开通和业务的开通(订购)、变更和取消等。

A. 正确

B. 错误

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf32ee-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IMS有线固话是采用什么方式为企业用户提供传统固定电话、综合虚拟网等语音通信服务?

A. GPON

B. PBX

C. ONU

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf669834-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控码流带宽在4M一般属于?

A. 标清

B. 高清

C. 超清

D. 4K

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e417fa-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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采购人、采购代理机构及其工作人员有下列情形之一,构成犯罪的,依法追究刑事责任?

A. 与供应商或者采购代理机构恶意串通的

B. 在采购过程中接受贿赂或者获取其他不正当利益的

C. 在有关部门依法实施的监督检查中提供虚假情况的

D. 开标前泄露标底的

解析:项目运作管理知识

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网站备案的单位若无法提供单位有效证件原件彩色电子件,可由复印件加盖单位公章代替。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf7c99-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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一旦了解到客户背景资料,我们需要做的就是进行客户问题分析,预先找到我们可以解决而客户也需要解决的信息化问题,便于我们在客户拜访中有明确的问题方向和切入机会。主要的商机信息有?

A. 公司销售模式与特点、存在的相关问题或情况

B. 营销人员沟通、会议、外勤、客户拜访、订单等方面管理的问题。

C. 营销系统的通信成本问题

D. 客户服务与客户满意度情况等方面的问题

E. 公司领导家人号码的通信问题

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf664388-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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数字电路出租业务受理渠道有哪些?

A. 移动网站

B. 客户经理

C. 10086-8集团专线

D. 短信

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66a574-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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投标过程中以下行为正确的是?

A. 设备厂商提供了多轮书面报价,由于时间紧迫,我方以厂家最后一次口头报价做成本测算

B. 成本超预算,向公司管理层汇报,申请政策倾斜

C. 在图文制作门店公用电脑上进行投标价格修订

D. 开标现场,与竞争对手交流,分享投标工作准备过程

解析:项目运作管理知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3a96b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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