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客户经理上门拜访联系人胡小姐，了解到该公司在企业宣传上花了不少资本，从而向其推荐移动集团彩铃。胡小姐十分感兴趣，但表示最终签订权在公司总经理王总。王总是我司VIP客户，平日与其关系维护得不错，他对我们公司的产品也十分信任。在考虑宣传力度得到加大，成本得到节约的情况下，王先生同意使用我们的集团彩铃。根据以上情况，你认为客户经理成功推荐集团彩铃的关键在哪里？

A、平时与客户多沟通，建立良好的个人关系

B、深入挖掘客户的潜在需求

C、找到了对方的决策人

D、抓住了客户核心需求

E、精通产品知识和资费

答案：D

解析：需求分析与商机挖掘技能

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GPRS专线维护中，客户的无线网卡上网设置中，APN应设为？

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商务谈判防御策略中已方为达到某种目的和需要，有意识地将议题引到无关紧要的问题上，从而给对方造成一种错觉，使其作出错误或违反事实本来面目的判断。这种策略叫做？

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客户经理上门拜访联系人胡小姐，了解到该公司在企业宣传上花了不少资本，从而向其推荐移动集团彩铃。胡小姐十分感兴趣，但表示最终签订权在公司总经理王总。王总是我司VIP客户，平日与其关系维护得不错，他对我们公司的产品也十分信任。在考虑宣传力度得到加大，成本得到节约的情况下，王先生同意使用我们的集团彩铃。根据以上情况，你认为客户经理成功推荐集团彩铃的关键在哪里？

A、平时与客户多沟通，建立良好的个人关系

B、深入挖掘客户的潜在需求

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商务谈判防御策略中已方为达到某种目的和需要，有意识地将议题引到无关紧要的问题上，从而给对方造成一种错觉，使其作出错误或违反事实本来面目的判断。这种策略叫做？

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