A、1:2
B、1:3
C、1:5
D、1:6
答案:B
解析:标准化产品知识
A、1:2
B、1:3
C、1:5
D、1:6
答案:B
解析:标准化产品知识
A. CMCC-NBYD
B. CMCC
C. CMCC-NBYD-01
D. ZMCC-NBYD-01-01
解析:标准化产品
A. 使客户说的更多
B. 使客户更能理解客户经理
C. 是客户遵循客户经理的逻辑思维去思考
D. 是客户做出有利于客户经理的决策
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 书面及口头语言
B. 电子语言
C. 身体语言
D. 图像语言
解析:关系建立与维护
A. 发电子邮件给客户,给客户发产品手册
B. 给客户送达公司产品资料并附上自己的名片
C. 抓住有意向的客户,推进公司产品,用拜访拉近关系
D. 对客户不闻不问
解析:关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析:服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 4小时
B. 6小时
C. 8小时
D. 12小时
解析:标准化产品
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案