A、1天
B、2天
C、3天
D、4天
答案:D
解析:标准化产品知识
A、1天
B、2天
C、3天
D、4天
答案:D
解析:标准化产品知识
A. 服务器托管
B. 空间租用
C. 网络带宽出租
D. 带宽出租
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 确保业务长期使用,实现二次营销或扩大营销
B. 通过服务,极大提高客户满意度
C. 为了兑现销售时给予的服务承诺与责任
D. 便于改善客户对业务使用问题,提升客户满意度
解析:关系建立与维护
A. 客观原则
B. 预审原则
C. 自主原则
D. 双赢原则
解析:商务谈判
A. 云服务器+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
B. 专线+VPN+负载均衡+云主机+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
C. 负载均衡+云主机+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
D. 云主机+云硬盘+弹性IP+带宽+虚拟防火墙
解析:行业应用
A. 10;9
B. 8;6
C. 10;8
D. 10;7
解析:服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析:行业应用/应用/解决方案
A. 焦点座谈
B. 电话访问
C. 入户访问
D. 深度访谈法
解析:市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:服务与业务流程规范