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移动彩云重要消息一键必达( )分钟对方未读可自动转成短信?

A、1分钟

B、2分钟

C、3分钟

D、4分钟

答案:C

解析:标准化产品知识

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IDC增值类业务主要包括以下哪几项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf676eff-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下属于和对讲中的基础版C12终端的特点是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf671528-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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物联网卡进入沉默期后,如客户对订购的流量档次不满意,可通过前台进行退订后重新订购新流量产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbed372-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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沟通的原则包括?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3ab7f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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大数据时代运营商作为数据的生产者、传输者、使用者,相比互联网公司在大数据资源方面拥有得天独厚的优势。以下哪些是运营商的优势?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf676588-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户信息化需求分析包括哪几个方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf666b5a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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呼叫中心类客户业务合同中必须要求详细描述用户真实使用用途,以及( ),不得简单写作办公电话、客户服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2a5f9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团宽带除提供基本高速上网功能外,还可提供( )等新型互联网综合应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6687f2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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目前小微专线在CRM系统中对客户地址场景标记分类有哪几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf667413-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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非正式沟通是指在一定社会系统内,通过正式组织以外的途径进行的信息传递和交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfec67-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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单选题
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移动彩云重要消息一键必达( )分钟对方未读可自动转成短信?

A、1分钟

B、2分钟

C、3分钟

D、4分钟

答案:C

解析:标准化产品知识

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IDC增值类业务主要包括以下哪几项?

A. 安全服务

B. 数据服务

C. 网管监控服务

D. 流量清洗

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf676eff-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下属于和对讲中的基础版C12终端的特点是?

A. 语音播报键,播报当前状态

B. 语音回放键,随时回放对讲记录

C. 专用按键呼叫调度台

D. 无极切换群组,群组数量不限

E. 专用手电筒按键

解析:行业知识/应用/解决方案

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物联网卡进入沉默期后,如客户对订购的流量档次不满意,可通过前台进行退订后重新订购新流量产品。

A. 正确

B. 错误

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbed372-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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沟通的原则包括?

A. 说清楚

B. 听明白

C. 问确切

D. 答恰当

解析:关系建立与维护

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大数据时代运营商作为数据的生产者、传输者、使用者,相比互联网公司在大数据资源方面拥有得天独厚的优势。以下哪些是运营商的优势?

A. 位置数据

B. 交往圈数据

C. DPI数据

D. 用户数据

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf676588-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户信息化需求分析包括哪几个方面?

A. 基础通信

B. 移动办公

C. 生产控制

D. 服务营销

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf666b5a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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呼叫中心类客户业务合同中必须要求详细描述用户真实使用用途,以及( ),不得简单写作办公电话、客户服务。

A. 外呼号码

B. 外呼用途

C. 外呼时段

D. 外呼频次

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2a5f9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团宽带除提供基本高速上网功能外,还可提供( )等新型互联网综合应用。

A. 网上银行

B. IP电话

C. 电子商务

D. 视频会议

E. 多媒体信息查询

解析:标准化产品知识

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目前小微专线在CRM系统中对客户地址场景标记分类有哪几种?

A. 沿街商铺

B. 专业市场

C. 商务楼宇

D. 政企客户

解析:标准化产品知识

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非正式沟通是指在一定社会系统内,通过正式组织以外的途径进行的信息传递和交流。

A. 正确

B. 错误

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfec67-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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