A、云视频
B、和视界
C、和视讯
D、云视讯
答案：B
解析：标准化产品知识
A、云视频
B、和视界
C、和视讯
D、云视讯
答案：B
解析：标准化产品知识
A. HLR用户数据不正常；
B. 到用户传输出现故障；
C. 客户端路由器故障或配置数据错误
D. GGSN上用户APN配置错误
解析：通信网络基础知识
A. 0.05元/条
B. 0.1元/条
C. 0.15元/条
D. 0.2元/条
解析：标准化产品知识
A. 缺乏一定的信息和知识
B. 在沟通过程中没有优先顺序
C. 时间充裕
D. 文化的差距
解析：关系建立与维护
A. 数字电路
B. 企业通信助理
C. 互联网专线
D. 集团固话
解析：标准化产品知识
A. 统一门户：提供快速的一站式线上服务
B. 一体化运营团队：快速响应各类诉求
C. 灵活多样的商务模式：创建双赢的商业环境
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 1:1包打
B. 1:2包打
C. 1:3包打
D. 1:4包打
E. 1:5包打
解析：标准化产品知识
A. 1.0
B. 3.0
C. 5.0
D. 6.0
解析：法律法规与财务知识
A. 基础通信
B. 移动办公
C. 生产控制
D. 服务营销
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 可实现通话过程中的号码隐藏
B. 可与客户保持小号联系
C. 员工离职时“人走号走”
D. 员工离职时“人走号留”
解析：行业知识/应用/解决方案
