A、3.0
B、5.0
C、8.0
D、10.0
答案：B
解析：标准化产品知识
A、3.0
B、5.0
C、8.0
D、10.0
答案：B
解析：标准化产品知识
A. 业务受理单
B. 信息安全责任书
C. 互联网专线协议
D. 违约条款。
解析：标准化产品知识
A. 工作指令
B. 工作解释
C. 工作程序及方法
D. 反馈
E. 灌输理念
解析：沟通与协调技能
A. 视频管理服务
B. 智能分析服务
C. 运维管理
D. 运营管理
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 品牌形象
B. 预期质量
C. 感知质量
D. 感知价值
E. 价格
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 引起需要
B. 收集信息
C. 评价方案
D. 决定购买
解析：市场营销基础知识
A. 幅度小
B. 横冲直撞
C. 上身挺直收腹
D. 昂首闭口
E. 悍然抢行
解析：关系建立与维系技能
A. 终端价格敏感（400-600元）
B. 功能诉求较低：对讲为主，定位拍照为辅
C. 使用场景相对简单
D. 使用周期较长，普遍使用周期2年左右
E. 有被管理需求
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 亲密距离
B. 熟人距离
C. 心理距离
D. 社会距离
解析：沟通与协调技能
