A、www.cmccopen.cn
B、www.open.cn
C、www.mobileopen.cn
D、www.zmccopen.cn
答案：A
解析：行业知识/应用/解决方案
A、www.cmccopen.cn
B、www.open.cn
C、www.mobileopen.cn
D、www.zmccopen.cn
答案：A
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 2800.0
B. 3000.0
C. 2600.0
D. 3200.0
解析：标准化产品知识
A. 罗列需要收集的信息内容并匹配相应的收集渠道
B. 上门拜访与客户面谈
C. 将已有信息录入系统
D. 制定政策
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 启动过程
B. 计划过程
C. 执行和控制过程
D. 收尾过程
解析：项目运作管理知识
A. 先查证 后退费
B. 先退费 后查证
C. 边退费 边查证
D. 退费不查证
解析：服务与业务流程规范
A. 话费充值
B. 流量使用查询
C. 话费余额查询
D. 用户状态查询
解析：行业应用
A. 125339
B. 126339
C. 152339
D. 135229
解析：行业应用
A. 免费
B. 有偿
C. 直接
D. 不得
解析：法律法规与财务知识
A. 20.0
B. 21.0
C. 23.0
D. 随机分配
解析：通信网络基础知识
