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下列哪个是呼叫中心直连业务的号码?

A、8.518E7

B、1.380571E10

C、95555.0

D、4.001111111E9

答案:C

解析:标准化产品知识

政企能力开发题库
客户经理与客户沟通交流中,发现客户对原有业务不满并激发客户基于原有业务使用价值的更大期望,以驱动新的营销机会,属于渗透营销三大机会中的“业务发展”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc033da-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下有关ARP的论述中正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2fb18-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在沟通中积极聆听是指什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04c68-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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主人开车时,前坐副驾驶位为上位,后面依次是右、左、中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc034ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC业务不使用面向个人用户的码号资源,但涉及公有IP地址与网站域名的使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf2d5e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片是集团用户用 ( )形式,自动向拨打他的手机用户发送信息的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e48331-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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省内大众定额统付3元包含国内多少流量?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e42cb4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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电信业务经营者明码标价,应当公布价格举报电话( ),方便群众进行监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a01e94-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪一些属于投诉查证处理七原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3bb0f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户需求按照显露程度可以分为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66448f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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题目内容
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单选题
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政企能力开发题库

下列哪个是呼叫中心直连业务的号码?

A、8.518E7

B、1.380571E10

C、95555.0

D、4.001111111E9

答案:C

解析:标准化产品知识

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相关题目
客户经理与客户沟通交流中,发现客户对原有业务不满并激发客户基于原有业务使用价值的更大期望,以驱动新的营销机会,属于渗透营销三大机会中的“业务发展”。

A. 正确

B. 错误

解析:关系建立与维系技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc033da-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下有关ARP的论述中正确的是?

A. ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的动态映射机制

B. ARP设计的一个目的就是用于许多主机或路由器连在同一网络上的广播网络

C. ARP是地址解析协议的英文缩写

D. ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的静态映射机制

解析:通信网络基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea2fb18-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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在沟通中积极聆听是指什么?

A. 一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

B. 边听边想自己的事情

C. 设身处地聆听

D. 选择性地聆听

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a04c68-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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主人开车时,前坐副驾驶位为上位,后面依次是右、左、中。

A. 正确

B. 错误

解析:关系建立与维系技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc034ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC业务不使用面向个人用户的码号资源,但涉及公有IP地址与网站域名的使用。

A. 正确

B. 错误

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf2d5e-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团名片是集团用户用 ( )形式,自动向拨打他的手机用户发送信息的业务。

A. 铃声

B. 链接

C. 图片

D. 文字

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e48331-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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省内大众定额统付3元包含国内多少流量?

A. 10M

B. 30M

C. 70M

D. 150M

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e42cb4-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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电信业务经营者明码标价,应当公布价格举报电话( ),方便群众进行监督。

A. 12345.0

B. 12358.0

C. 12580.0

D. 12300.0

解析:法律法规与财务知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a01e94-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪一些属于投诉查证处理七原则?

A. 处理问题先于原因核实原则

B. 依法处理原则

C. 处理联动原则

D. 客户有利、企业有责原则

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3bb0f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户需求按照显露程度可以分为?

A. 显性需求

B. 隐性需求

C. 不明确需求

D. 底层需求

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66448f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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