A、个人客户
B、政企客户
C、省内移动用户
D、国内移动用户
答案:B
解析:行业应用
A、个人客户
B、政企客户
C、省内移动用户
D、国内移动用户
答案:B
解析:行业应用
A. 无损性让步
B. 受利性让步
C. 合作性让步
D. 互惠性让步
解析:商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析:项目运作管理知识
A. 戏院式
B. 正方形
C. 课桌型
D. U型
解析:关系建立与维系技能
A. 2500.0
B. 4500.0
C. 5000.0
D. 9000.0
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:法律法规与财务知识
A. 定位技术
B. IP技术
C. 管理能力
D. 宽带网络
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 客户服务的原则
B. 客户服务的主体
C. 客户服务的对象
D. 双方沟通的方式
解析:服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析:市场营销基础知识
A. 显性需求
B. 隐性需求
C. 不明确需求
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析:项目运作管理知识