A、所有中国移动用户
B、所有浙江省内移动用户
C、所有中国通信用户
D、所有浙江省内通信用户
答案：B
解析：标准化产品知识
A、所有中国移动用户
B、所有浙江省内移动用户
C、所有中国通信用户
D、所有浙江省内通信用户
答案：B
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：项目运作管理知识
A. 矩阵分析法
B. 因果对应法
C. 趋势分析法
D. 对比分析法
解析：关系建立与维系技能
A. 项目协作
B. 共享信息
C. 体现双赢
D. 建立关系
E. 化解冲突
解析：沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 知识
B. 技术
C. 风险
D. 手段
解析：项目运作管理知识
A. 按谈判人员数量分类
B. 按照谈判的目标分类
C. 按谈判对象分类
D. 按谈判时间分类
解析：商务谈判
A. 短彩
B. 路由
C. 信令
D. GPRS
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 数字电路
B. 企业通信助理
C. 互联网专线
D. 集团固话
解析：标准化产品知识
