A、5元/月
B、6元/月
C、9元/月
D、10元/月
答案：D
解析：标准化产品知识
A、5元/月
B、6元/月
C、9元/月
D、10元/月
答案：D
解析：标准化产品知识
A. 创新性
B. 权威性
C. 综合性
D. 多样性
解析：沟通与协调技能
A. 信息公布
B. 广告宣传
C. 人群监控
D. 位置服务
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 专注地聆听
B. 设身处地地聆听
C. 听而不闻
D. 选择性聆听
解析：关系建立与维护
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 您的号码是xxxxxx对吗？
B. 有什么可以帮忙的吗？
C. 您的套餐包年这个月到期了是吗？
D. 您在哪个区域碰到信号不好的情况？
解析：关系建立与维护
A. 通信费
B. 端口费
C. 功能费
D. 维护费
解析：标准化产品知识
A. 8个工作日
B. 10个工作日
C. 5个工作日
D. 10个工作日
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析：项目运作管理知识
