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移动e管家短信包月超包后,按多少钱一条计费?

A、0.05元

B、0.1元

C、0.15元

D、0.2元

E、0.5元

答案:A

解析:标准化产品知识

政企能力开发题库
“二次确认”服务是指业务订购关系生效后,您将收到系统发送的订购资费确认提醒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb4d9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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顾客成本是顾客购买和使用产品所发生的所有费用的总和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc05487-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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为了平息客户的愤怒,我们应该尽量不要( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3c7c5-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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带电的静电敏感器件和以下哪些接触是安全的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e4fb43-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户有特殊要求涉及到书面或电子邮件回复的,原则上不提供,但如果必须提供的,应由各专业部门和法律顾问审核,经主管领导同意后方可回复,且需对回复内容进行留档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb0ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户资料收集包括以下哪几个方面?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf666f27-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC业务按合同约定进行计费,在合同到期后终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf2e38-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfafd1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团宽带除提供基本高速上网功能外,还可提供( )等新型互联网综合应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6687f2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪些业务需要事先进行资源预勘?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf668f93-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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题目内容
(
单选题
)
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政企能力开发题库

移动e管家短信包月超包后,按多少钱一条计费?

A、0.05元

B、0.1元

C、0.15元

D、0.2元

E、0.5元

答案:A

解析:标准化产品知识

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相关题目
“二次确认”服务是指业务订购关系生效后,您将收到系统发送的订购资费确认提醒。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb4d9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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顾客成本是顾客购买和使用产品所发生的所有费用的总和。

A. 正确

B. 错误

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc05487-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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为了平息客户的愤怒,我们应该尽量不要( )。

A. 立即与客户摆明道理

B. 站在客户的立场替他说话

C. 言行不一致

D. 告诉客户“这是常有的事,请不要生气”

解析:关系建立与维护

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带电的静电敏感器件和以下哪些接触是安全的?

A. 未接地金属

B. 接地金属

C. 接地的静电耗散材料

D. 绝缘材料

解析:通信网络基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e4fb43-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户有特殊要求涉及到书面或电子邮件回复的,原则上不提供,但如果必须提供的,应由各专业部门和法律顾问审核,经主管领导同意后方可回复,且需对回复内容进行留档。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb0ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户资料收集包括以下哪几个方面?

A. 集团客户基本资料搜集

B. 业务情况搜集

C. 集团客户个人资料搜集

D. 竞争对手资料搜集

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf666f27-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC业务按合同约定进行计费,在合同到期后终止。

A. 正确

B. 错误

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf2e38-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为2小时。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfafd1-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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集团宽带除提供基本高速上网功能外,还可提供( )等新型互联网综合应用。

A. 网上银行

B. IP电话

C. 电子商务

D. 视频会议

E. 多媒体信息查询

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf6687f2-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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以下哪些业务需要事先进行资源预勘?

A. 呼叫中心直连

B. 综合语音接入

C. 数字电路

D. 企业通信助理

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf668f93-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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