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通管局对网站备案的审核时间一般为？

A、10个工作日

B、15个工作日

C、20个工作日

D、25个工作日

答案：C

解析：标准化产品知识

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客户就同一问题在48小时内2次以上表达不满意的，即使没有提出明确的处理要求，也应当视为投诉对待。

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思想和情感沟通起来比较简单，信息是不太容易沟通的。

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以下哪些技巧可用于了解客户需求？

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谈判本身是妥协的、协调的，而不是像比赛有输有赢，它不是一种博弈过程，很可能是一种双赢。

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