A、A6
B、A7
C、A8
D、A9
答案:D
解析:标准化产品知识
A、A6
B、A7
C、A8
D、A9
答案:D
解析:标准化产品知识
A. IP路由
B. PPP连接
C. TCP连接
D. 邻居关系
解析:通信网络基础知识
A. 针对有呼叫中心业务需求的客户资质无需审查,我方可直接受理
B. 超过50个号码的由分公司管理层审批,并向省公司报备
C. 对于集团客户业务,超过500个的由分公司管理层审批,并向省公司报备。
D. 使用400等其他号码显号的,须提供相关号码开通及使用的有效材料
解析:标准化产品知识
A. 市场环境的调查
B. 市场需求调查
C. 市场供给调查
D. 市场营销因素调查
解析:市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析:项目运作管理知识
A. 采购需求决策
B. 采购方案决策
C. 采购结果决策
D. 采购供应链流转
解析:项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 软式谈判
B. 集体谈判
C. 横向谈判
D. 投资谈判
解析:商务谈判
A. 业务异常
B. 话费异常
C. 客户套餐到期
D. 客户停机
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 说话能力
B. 智力
C. 沟通能力
D. 谈判能力
解析:沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析:需求分析与商机挖掘技能