A、主配光交
B、分线箱
C、分光器
D、ONU
答案:A
解析:通信网络基础知识
A、主配光交
B、分线箱
C、分光器
D、ONU
答案:A
解析:通信网络基础知识
A. 智慧校园
B. 平安校园
C. 在线学习
D. 数字校园
解析:标准化产品知识
A. 基础业务
B. 增值业务
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 进行营销面谈是客户经理最重要的工作之一
B. 面谈方针是谋求一致
C. 面谈原则是利益与友谊兼顾
D. 面谈信条是据理力争
解析:关系建立与维护
A. 查找路由表
B. 向全网发送一个广播请求
C. 向整个子网发送一个广播请求
D. 以上说法都不对
解析:通信网络基础知识
A. CMNET
B. CMMTM
C. CMWAP
D. CMIOT
解析:标准化产品
A. 沟通的技巧
B. 管理的技巧
C. 团队合作的技巧
D. 服从的技巧
解析:关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析:沟通与协调技能
A. 与他们沟通时,力求创造友善的环境氛围,减少他们的戒心
B. 对他们的积极表现加以更多赞赏
C. 讲话时要面带微笑,和蔼可亲
D. 沟通前最好给他们时间作准备,他们不喜欢仓促行事
E. 亲情、友情方面的话题对他们更有吸引力
解析:商务谈判技能
A. 先帮助别人
B. 站在对方立场上先帮别人解决问题
C. 体现双赢
D. 随时随地地沟通
解析:沟通与协调技能