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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输规程》中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭（“”）购买优待票（以下简称残疾军人票）。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残军人证

C、中华人民共和国残疾人民警察证

D、中华人民共和国伤残人民警察证

答案：A

现代文学2018全程考试

卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

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旅客列车遇车顶爬人或触电死亡应急处置规范处置流程中判明情况的处置标准：列车工作人员在站台发现车顶上爬人或有人死亡时，应立即通知车站工作人员不准开车并向（）和车站客运人员报告。

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段定路风问题，分段定特别严重、严重、一般路风事件及不良反映。（）

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《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：对运送期间因承运人过错造成的旅客（）予以赔偿。

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《关于新型冠状病毒防控的具体要求》动车车队每个班组至少确定（）可代替列车长职务的乘务人员，替代人员车队要组织立即对动车组列车长基本作业标准和流程进行培训，特别是发车组织环节、联控用语必须掌握，保证动车列车长不能履行职务时有人替代列车长职务。

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《铁路运输收入管理规程》运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。

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当班睡觉（间休除外），给予责任人警告处分并待岗1个月，直接责任班组长警告处分，领导责任班组长失格考核。（）

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服务质量问题是指，服务质量不良反映、服务质量一般问题、( )、服务质量重大问题。

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《铁路运输收入管理规程》规定运输收入事故的等级分为（）。

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《铁路旅客票价表》加快票由低到高分为三等，即普通加快票、快速加快票和新空调加快票。

题目内容

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单选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭（“”）购买优待票（以下简称残疾军人票）。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残军人证

C、中华人民共和国残疾人民警察证

D、中华人民共和国伤残人民警察证

答案：A

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卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

A. 20

B. 30

C. 60

D. 45

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A. 列车员

B. 乘警

C. 列车长

D. 车辆乘务员

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段定路风问题，分段定特别严重、严重、一般路风事件及不良反映。（）

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：对运送期间因承运人过错造成的旅客（）予以赔偿。

A. 物品损失

B. 携带物品损失

C. 随身携带物品损失

D. 随身携带衣物损失

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A. 一名

B. 两名

C. 三名

D. 四名

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《铁路运输收入管理规程》运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。

A. 对

B. 错

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当班睡觉（间休除外），给予责任人警告处分并待岗1个月，直接责任班组长警告处分，领导责任班组长失格考核。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

服务质量问题是指，服务质量不良反映、服务质量一般问题、( )、服务质量重大问题。

A. 服务质量较大问题

B. 服务质量较重问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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《铁路运输收入管理规程》规定运输收入事故的等级分为（）。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特大事故

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《铁路旅客票价表》加快票由低到高分为三等，即普通加快票、快速加快票和新空调加快票。

A. 对

B. 错

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