各铁路运输企业所使用的铁路客货运输票据，必须在由铁路总公司批准的铁路印刷厂印制。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 4个

A. 代用票

B. 热敏票

C. 客杂收据

D. 区段票

A. 车厢

B. 乘务室

C. 软卧包房

D. 宿营车

A. 旅客至上

B. 人民铁路为人民

C. 周到热情

D. 积极主动

A. 票据柜

B. 主金柜

C. 辅金柜

D. 办公席抽屉

A. 正确

B. 错误

A. 1000-2000元

B. 2000-4000元

C. 4000-10000元

D. 8000-20000元

A. 　承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

B. 　押运货物的人不能视为旅客。

C. 　收货人是指凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。

D. 　托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4