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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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环球汇票业务,是指我行与()签订协议,由光大银行根据客户委托、签发指定( )作为境外代理解付行的外币汇票,由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A、A、花旗银行

B、B、汇丰银行

C、C、澳新银行

D、D、汇丰银行

答案:A

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d928523f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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其中一联作为附件附在更正的业务传票后,另外一联与后督留存的差错通知单捉对专夹保管,定期装订,保存期限()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b2d27-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公智能存款计划的业务类型包括:( ),各类业务申请均应填写《协议》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477715f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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综合资信证明可按客户需要列出客户在本行账户开立及/或存款数额及∕或已批准并已经签订对外公开协议的授信额度/及已经在相关机构办理抵/质押等情况。其中存款余额包括已经被质押、冻结、控制的账户金额,不包括保证金账户;阳光理财机构客户理财产品是否能开具资信证明按产品说明书中的约定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e7ce-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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符合上门回访条件的变更印鉴业务时,由()进行上门核实并留存信息核实表等相关资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7659a7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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派驻柜台经理的绩效考核结果与其所在网点的经营业绩直接挂钩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2da4ad-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪些账户销户需经人民银行核准销户后,才能在核心系统中为客户办理销户手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9a5eaf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件,无法提供原件的,可提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3e480-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户( )、( )的系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4777708-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果一个网点有两名派驻柜台经理,原则上两人轮岗的时间应相差( )个月以上,避免同时轮岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fe2db-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

环球汇票业务,是指我行与()签订协议,由光大银行根据客户委托、签发指定( )作为境外代理解付行的外币汇票,由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A、A、花旗银行

B、B、汇丰银行

C、C、澳新银行

D、D、汇丰银行

答案:A

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。

A. A:运营条线人员

B. B:一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员

C. C:两名业务条线人员

D. D:人力资源部人员

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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其中一联作为附件附在更正的业务传票后,另外一联与后督留存的差错通知单捉对专夹保管,定期装订,保存期限()年。

A. A:1年

B. B:3年

C. C:5年

D. D:永久

解析:8.5事中事后监督管理办法(2018)

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对公智能存款计划的业务类型包括:( ),各类业务申请均应填写《协议》。

A. A、签订协议;

B. B、变更协议;

C. C、撤销协议

解析:2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程(2018)

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综合资信证明可按客户需要列出客户在本行账户开立及/或存款数额及∕或已批准并已经签订对外公开协议的授信额度/及已经在相关机构办理抵/质押等情况。其中存款余额包括已经被质押、冻结、控制的账户金额,不包括保证金账户;阳光理财机构客户理财产品是否能开具资信证明按产品说明书中的约定执行。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),其中存款余额不包括已经被质押、冻结、控制的账户金额。

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符合上门回访条件的变更印鉴业务时,由()进行上门核实并留存信息核实表等相关资料。

A. A、经办人员;

B. B、公司业务条线客户经理;

C. C、运营条线人员;

D. D、柜台经理

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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派驻柜台经理的绩效考核结果与其所在网点的经营业绩直接挂钩。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018),派驻柜台经理的绩效考核结果不得与其所在网点的经营业绩直接挂钩。

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下列哪些账户销户需经人民银行核准销户后,才能在核心系统中为客户办理销户手续。

A. A:基本户;

B. B:验资户;

C. C:一般户;

D. D:非预算专户

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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客户提供的有交易额的证明材料原则上应为原件,无法提供原件的,可提供经客户签字确认的传真件或网上下载件。

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3e480-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户( )、( )的系统。

A. A、自助查询;

B. B、打印对账单和回单;

C. C、转账汇款;

D. D、综合签约

解析:2.20对公回单自助打印系统管理指引(2018)

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如果一个网点有两名派驻柜台经理,原则上两人轮岗的时间应相差( )个月以上,避免同时轮岗。

A. A、半

B. B、一

C. C、二

D. D、三

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fe2db-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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