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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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单选题
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客户申请500克及以上黄金制品代理购回服务应提前( )工作日向我行预约。

A、A、一个

B、B、两个

C、C、三个

D、D、五个

答案:C

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
定存宝理财账户不能通过柜台联机交易直接支取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8148a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按总行的规定范围进行事后监督,确保在T+2个对公工作日至迟()个对公工作日完成相应的事后监督工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350183b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行因开展工程机械及营运车辆等个贷业务需要,为借款人开立还款账户(该账户仅用于放款及还款),可采用我行客户经理上门面核、视频面谈面签方式进行客户身份识别、人证一致比对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedee914-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城交换提出借方票据包括( )和( )、( )、( )等等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4756ed3-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行如果发生( )风险事件,必须在第一时间内上报总行运营管理部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4788558-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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储蓄国债(电子式)查询密码的重置,客户应提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce758528-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f454d3b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于以下几个方面,本行不予办理资信证明业务:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477433a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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已加盖电子登记权属章的票据可再通过纸质背书流转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5580124-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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利换金理财协议书挂失补发不收费,当时即可补发,办理完毕后,柜员应在挂失止付通知书第一联上批注“已于*年*月*日办理理财协议挂失补发”,并加盖经办柜员名章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed804cb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
单选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

客户申请500克及以上黄金制品代理购回服务应提前( )工作日向我行预约。

A、A、一个

B、B、两个

C、C、三个

D、D、五个

答案:C

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
定存宝理财账户不能通过柜台联机交易直接支取。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8148a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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按总行的规定范围进行事后监督,确保在T+2个对公工作日至迟()个对公工作日完成相应的事后监督工作。

A. A、T+5

B. B、T+4

C. C、T+3

D. D、T+2

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b350183b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行因开展工程机械及营运车辆等个贷业务需要,为借款人开立还款账户(该账户仅用于放款及还款),可采用我行客户经理上门面核、视频面谈面签方式进行客户身份识别、人证一致比对。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedee914-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城交换提出借方票据包括( )和( )、( )、( )等等。

A. A、转账支票;

B. B、银行汇票;

C. C、银行本票;

D. D、同城特约委托收款

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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分行如果发生( )风险事件,必须在第一时间内上报总行运营管理部。

A. A、某个网点大批客户排队取现导致秩序混乱、现金库存不足

B. B、发生10万元(含)以上的现金长短款

C. C、因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险

D. D、因违规操作或业务差错造成的声誉风险或重大投诉等

E. E、分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等,由于特殊原因无法履约

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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储蓄国债(电子式)查询密码的重置,客户应提供( )。

A. A:本人有效身份证原件

B. B:阳光卡

C. C:代办人有效身份证原件

D. D:委托授权书

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

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当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及( )。

A. A、分行办公室

B. B、分行信息科技部

C. C、分行监察保卫部

D. D、相关工作主管部门

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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对于以下几个方面,本行不予办理资信证明业务:

A. A、向境外出具资信证明

B. B、具有评价性质的资信证明

C. C、涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况

D. D、以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书

E. E:均不能办理

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

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已加盖电子登记权属章的票据可再通过纸质背书流转。

解析:1.17中国票据交易系统纸质银行承兑汇票登记柜台操作规程(2018),不得通过纸质背书流转。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5580124-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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利换金理财协议书挂失补发不收费,当时即可补发,办理完毕后,柜员应在挂失止付通知书第一联上批注“已于*年*月*日办理理财协议挂失补发”,并加盖经办柜员名章。

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed804cb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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