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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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资产管理类产品，在客户份额确认后，指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回，柜员应使用()交易办理。

A、A、5911基金/理财预约赎回

B、B、5910理财产品赎回

C、C、5923滚动理财指定赎回

D、D、7978理财产品预赎回

答案：C

解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

分行如发生10万元（含）以上的现金长短款或因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险，必须在第一时间内上报总行（）

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法人账户资金用途须符合国家法律、法规及有关政策规定，主要用于企业短期流动资金周转，不得以任何形式流入（ )

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柜员临时离岗，应做()：

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使用“7124柜员间凭证调剂”交易进行业务处理，该交易需由调入柜员输入密码、柜台经理等三级及以上人员授权后完成，柜台经理在系统里完成业务授权后，仍需再在“重要空白凭证收入/付出凭证”上签字

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法人账户透支业务的借款申请人需按照我行的授信要求提供资料，并视情况提供相应的( )等。

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个人卡和单位卡均可以办理附属卡，目前系统对个人卡单位卡都支持主卡、A类附卡、B类附卡、C类附卡。

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换折包括（）情况;

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“购汇信息修改”仅限于修改最近一年内本网点柜台渠道办理购汇业务的交易信息，可以对币种、金额、姓名、购汇资金属性等信息进行修改。

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拟任柜员岗位的新入行员工，经过1个月脱产集训和2个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试，经评定具备独立上岗操作能力，取得综合柜员资格，方可从事柜员岗位工作，上岗操作。

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若询证事项仅为借款、银行承兑汇票、信用证、保函等非柜台负责回函的，应由经办机构的柜台受理、初审，比照资信证明业务管理办法的有关规定，由有权审核人审核并报行领导同意后，再由网点加盖行章正式对外回函。

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单选题

)

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2019支行柜员及柜台经理试题

资产管理类产品，在客户份额确认后，指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回，柜员应使用()交易办理。

A、A、5911基金/理财预约赎回

B、B、5910理财产品赎回

C、C、5923滚动理财指定赎回

D、D、7978理财产品预赎回

答案：C

解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

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分行如发生10万元（含）以上的现金长短款或因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险，必须在第一时间内上报总行（）

A. A：办公室

B. B：运营管理部

C. C：信息科技部

D. D：监察保卫部

解析：9.1柜台业务应急预案（2018）

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法人账户资金用途须符合国家法律、法规及有关政策规定，主要用于企业短期流动资金周转，不得以任何形式流入（ )

A. A.证券市场

B. B.期货市场

C. C.用于股本权益性投资

D. D.其他企业

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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柜员临时离岗，应做()：

A. A、9302；

B. B、9304；

C. C、“ctrl＋w”；

D. D、“ctrl＋t”

解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）

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解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018），无需再在“重要空白凭证收入/付出凭证”上签字。

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法人账户透支业务的借款申请人需按照我行的授信要求提供资料，并视情况提供相应的( )等。

A. A、保证

B. B、质押

C. C、抵押

D. D、担保

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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个人卡和单位卡均可以办理附属卡，目前系统对个人卡单位卡都支持主卡、A类附卡、B类附卡、C类附卡。

解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）目前系统对个人卡支持主卡、A类附卡、B类附卡、C类附卡，对单位卡支持主卡、A类附卡、C类附卡。

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换折包括（）情况;

A. A、正常换折；

B. B、损坏换折；

C. C、挂失换折；

D. D、特殊换折。

解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）

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“购汇信息修改”仅限于修改最近一年内本网点柜台渠道办理购汇业务的交易信息，可以对币种、金额、姓名、购汇资金属性等信息进行修改。

解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018），我行不受理客户要求撤销的结售汇业务。

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解析：7.1柜员制管理办法（2018）

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解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018），若询证事项仅为借款、银行承兑汇票、信用证、保函等非柜台负责回函的，应由经办机构的业务部门受理、初审，比照资信证明业务管理办法的有关规定，由有权审核人审核并报行领导同意后，再由受理网点加盖行章正式对外回函。

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