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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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同一客户在我行通过电子渠道非面对面方式可以开立( )允许非绑定账户入金的Ⅲ类账户。

A、A、1个

B、B、2个

C、C、3个

答案:A

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于现金运送离场式外包,协议约定可不在当日将现金运回我行的,银行方清分管理员应每周到外包方清分或寄库现场进行查库,对移交给外包方的所有现金进行清点,确保账实相符。分行现金中心主任、结算督导员应分别每季度到外包方对清分或寄库现金进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5be1fc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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通过电子渠道非面对面为个人开立Ⅱ类账户,应当向绑定账户开户行验证Ⅱ类账户与绑定账户为同一人开立,且绑定账户应为( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91c52b5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于睡眠卡的说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce65f750-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下关于附属卡种类的说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce666e02-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在建立/维护客户信息、开户和办理大额业务时,应特别注意系统提示。对于系统提示“关注名单人员”应拒绝办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda176a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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法人透支账户支持在柜台手工触发透支本金和欠息户的积数结计,以便于需要提前结清法人透支业务的客户,在非结息日当日办理结清业务。
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如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户,对于由核心系统自动转入久悬的账户,如能联系到收款人,且原账户资料合规、齐全、有效,或者收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全、有效的开户资料,开户行应恢复原结算账户的使用,并将款项入账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb6b9809-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如业务部门要求清收回的资金先扣收贷款本金,再扣收贷款欠息的,需由业务部门出具签章齐全的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45d0ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部在为制卡柜员设置柜员角色时,可以是“24-综合柜员”、“28-对私柜员”、“29-对私主管”角色的柜员,不可以是“41-稽核”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee2db37-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于经办复核制交易,一般情况下,经办柜员不保留业务传票,所有传票(含打印的内部通用凭证)一律提交复核柜员,由复核柜员整理、装订传票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5874c99-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

同一客户在我行通过电子渠道非面对面方式可以开立( )允许非绑定账户入金的Ⅲ类账户。

A、A、1个

B、B、2个

C、C、3个

答案:A

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于现金运送离场式外包,协议约定可不在当日将现金运回我行的,银行方清分管理员应每周到外包方清分或寄库现场进行查库,对移交给外包方的所有现金进行清点,确保账实相符。分行现金中心主任、结算督导员应分别每季度到外包方对清分或寄库现金进行检查。

解析:5.6现金集中外包运营管理指导意见(2018),分行现金中心主任、结算督导员应分别每月到外包方对清分或寄库现金进行检查。

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通过电子渠道非面对面为个人开立Ⅱ类账户,应当向绑定账户开户行验证Ⅱ类账户与绑定账户为同一人开立,且绑定账户应为( ):

A. A.Ⅰ类账户

B. B.Ⅱ类账户

C. C.Ⅲ类账户

D. D.信用卡账户。

解析:4.14个人人民币结算账户管理办法(试行)(2018)

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关于睡眠卡的说法正确的有( )

A. A、总行在每年7月份对全行借记卡进行定期清理,将满足条件的借记卡转为睡眠户。

B. B、对于转为睡眠卡的,客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用。

C. C、转为睡眠卡满五年,持卡人未激活使用的,卡数据直接从核心系统移出。

D. D、由于睡眠卡的卡片状态特殊,无法通过[0300对私客户信息查询]、[3845查询卡凭证信息]交易查询其卡片信息。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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以下关于附属卡种类的说法正确的是( )

A. A、a类附卡:可以全权操作主卡内全部账户,但不能对卡内人民币活期主账户销户;

B. B、b类附卡:只可使用卡内人民币活期主账户,但同样不能对其做销户处理;

C. C、c类附卡:只有当主卡对其授权后,才能在限额范围内使用主卡的卡内人民币活期主账户。

D. D、目前系统对个人卡支持主卡、a类附卡、b类附卡、c类附卡,对单位卡支持主卡、a类附卡、c类附卡。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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柜员在建立/维护客户信息、开户和办理大额业务时,应特别注意系统提示。对于系统提示“关注名单人员”应拒绝办理。

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018),对于系统提示“关注名单人员”,柜员必须进行人工甄别,确认无误后方可继续交易。

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法人透支账户支持在柜台手工触发透支本金和欠息户的积数结计,以便于需要提前结清法人透支业务的客户,在非结息日当日办理结清业务。

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

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如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户,对于由核心系统自动转入久悬的账户,如能联系到收款人,且原账户资料合规、齐全、有效,或者收款人能够在规定的时间内提供合规、齐全、有效的开户资料,开户行应恢复原结算账户的使用,并将款项入账。

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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如业务部门要求清收回的资金先扣收贷款本金,再扣收贷款欠息的,需由业务部门出具签章齐全的( )。

A. A、保证金账户划款通知书

B. B、中国光大银行内部划款通知单

C. C、个人贷款转呆账及扣款申请单

D. D、行使质押权通知书

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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分行运营管理部在为制卡柜员设置柜员角色时,可以是“24-综合柜员”、“28-对私柜员”、“29-对私主管”角色的柜员,不可以是“41-稽核”。

解析:3.3卡凭证操作规程(2018),分行应将制卡柜员设置为“41-稽核”角色。

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对于经办复核制交易,一般情况下,经办柜员不保留业务传票,所有传票(含打印的内部通用凭证)一律提交复核柜员,由复核柜员整理、装订传票。

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018)

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