A、A、收取0.1%的手续费
B、B、收取0.05的手续费
C、C、不收取手续费
D、D、以上都不对
答案：C
解析：3.4储蓄国债（凭证式）业务操作规程（2018）
A、A、收取0.1%的手续费
B、B、收取0.05的手续费
C、C、不收取手续费
D、D、以上都不对
答案：C
解析：3.4储蓄国债（凭证式）业务操作规程（2018）
A. A、某个网点大批客户排队取现导致秩序混乱、现金库存不足
B. B、发生10万元（含）以上的现金长短款
C. C、因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险
D. D、因违规操作或业务差错造成的声誉风险或重大投诉等
E. E、分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等，由于特殊原因无法履约
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
解析：1.8银行汇票操作规程（2018），如当地人行有特别要求使用压数机压数的，从其规定。
A. A：2个
B. B：3个
C. C：4个
D. D：5个
解析：5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定（2017）
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A、开户机构应使用验印系统对基本账户与一般账户的印鉴进行审核，
B. B、直接进行开户无需核对
C. C、如核对不一致的应与开户单位核实确认，并留存核实记录
D. D、如核对不一致应拒绝开户
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A、可由他人代办，但需提供客户及代理人有效身份证件
B. B、只能由本人持有效身份证件、挂失止付通知书客户留存联办理
C. C、不得由他人代
D. D、除直系亲属外不得由他人代办
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2016）
A. A：若已转入久悬未取专户管理，柜台应依据分行主管部门签发的业务通知书和有权机构的协助冻结（扣划）通知书，将久悬未取专户转为正常账户；
B. B：若已转入久悬未取专户管理，柜台应依据分行主管部门签发的业务通知书和有权机构的协助冻结（扣划）通知书，将久悬未取专户销户；
C. C：若已转入损益科目管理，对于冻结类业务，柜台应按将分行主管部门签发的业务通知书和有权机构的协助冻结通知书复印，与该账户的印鉴片一并保管，并在印鉴片上注明“该账户于*年*月*日被冻结”，以控制该账户不能销户；
D. D：若已转入损益科目管理，对于扣划类业务，柜台应依据分行主管部门签发的业务通知书和有权机构的协助扣划通知书，将已转损益的不动户销户。若扣划后仍有多余资金，仍应转入损益类科目。
解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017）
A. A、严格按照法律法规、方针政策和规章制度，组织营业网点日常会计、结算工作；按照规定严格履行授权与检查职责；
B. B、根据总、分行的要求，定期组织网点的柜员培训，提高柜员的风险防范意识、业务能力、服务营销技能；解决制度执行、业务操作、柜台服务中出现的问题；
C. C、根据总、分行的运营管理工作要求，组织落实网点操作规范化工作；
D. D、按照总、分行的要求，加强现金清分、银企对账、支付密码等工作，提高网点结算准确率、业务处理效率、授权操作合规率，提升客户满意度；
E. E、积极支持、配合、协助所在网点负责人的经营管理工作，维护银行的整体利益，按照防范风险与业务发展相统一的原则，积极拓展思路、寻找对策，解决业务发展中遇到的问题，当好领导的参谋和助手；
解析：7.2柜台经理分行派驻制管理办法（2018）
A. A：现金
B. B：转账
C. C：汇票
D. D：电汇
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程（2018），当日所有签到柜员（“01总行主管”、“09-总行会计结算部参数维护B”、“41稽核”、“1a分行事后监督主管”、“1b分行事后监督柜员”、“0n总行事中事后监督管理”角色柜员除外）无论是否有业务发生，日终平账时均应打印柜员轧账单，并按规定整理。
