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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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分行运营管理部应设置专职结算督导岗,每()个网点至少配备1名专职结算督导员。

A、A、7

B、B、6、

C、C、5

D、D、4

答案:C

解析:8.2结算督导管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
持票人超过付款期限不获付款的,在票据权利时效内请求付款时,应当向出票行说明原因,并提交汇票和解讫通知。持票人为个人的,还应交验本人身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56391f4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员间现金调拨,现金调出柜员填制一式两联的“现金收入/付出凭证”,柜台经理审核调入柜员尾箱余额,确认需要办理调拨后,在该凭证上签字授权。现金调出柜员通过( )交易进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc988081-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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受理系统内签发的华东三省一市现金银行汇票兑付时,对于多余款项的,则退回()账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f434c1b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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事后监督人员通过监督管理平台发现的差错,应通过( )下发被督机构进行整改,同时将差错手工登记在图形前端后督系统进行管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b29d7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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二级服务能手称号的有效期暂定为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2bbaf8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定存宝签约、变更及关闭可在全国任一网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed8193a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的,正确的处理方式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47cf10b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责,表述正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce6759c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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经办柜员使用[4369新冻结]交易办理存款冻结,根据冻结存款通知书录入客户账号、冻结机关、冻结书编号、冻结金额、冻结事由、解冻日期、执法人员、证件种类、号码等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5678852-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在我行开立( )账户的客户,可按规定申领单位结算卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4778a4d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
单选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

分行运营管理部应设置专职结算督导岗,每()个网点至少配备1名专职结算督导员。

A、A、7

B、B、6、

C、C、5

D、D、4

答案:C

解析:8.2结算督导管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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持票人超过付款期限不获付款的,在票据权利时效内请求付款时,应当向出票行说明原因,并提交汇票和解讫通知。持票人为个人的,还应交验本人身份证件。

解析:1.8银行汇票操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56391f4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员间现金调拨,现金调出柜员填制一式两联的“现金收入/付出凭证”,柜台经理审核调入柜员尾箱余额,确认需要办理调拨后,在该凭证上签字授权。现金调出柜员通过( )交易进行处理。

A. A:[7003现金收缴]

B. B:[7004柜员领用现金]

C. C:[7005柜员间现金调剂]

D. D:[7007柜员上缴现金]

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

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受理系统内签发的华东三省一市现金银行汇票兑付时,对于多余款项的,则退回()账户。

A. A、2123-待查汇入汇款;

B. B、0542-私人临时存;

C. C、2105-财政退款专户;

D. D、2124-其他应解汇款

解析:1.9华东三省一市银行汇票业务操作规程(2018)

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事后监督人员通过监督管理平台发现的差错,应通过( )下发被督机构进行整改,同时将差错手工登记在图形前端后督系统进行管理。

A. A、核心系统

B. B、一式三联差错通知书

C. C、监督管理平台系统

D. D、图形前端后督系统

解析:8.5事中事后监督管理办法(2018)

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二级服务能手称号的有效期暂定为一年。

解析:7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法(2018),二级服务能手称号的有效期暂定为三年。

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定存宝签约、变更及关闭可在全国任一网点办理。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

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柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的,正确的处理方式为( )。

A. A、录入完毕后复核完成前,使用“8533”交易修改

B. B、录入完毕后复核完成前无法修改的,使用“9038”交易于当日抹账(于交易当日16:30前)

C. C、复核完毕后,使用“9038”交易于当日抹账(于交易当日16:30前)

D. D、交易当日之后,按照挂失止付及退汇流程办理。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

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下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责,表述正确的是:()。

A. A、设置发卡机的发卡模式,依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置;

B. B、为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导;

C. C、协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理;

D. D、及时协调解决设备故障等。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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经办柜员使用[4369新冻结]交易办理存款冻结,根据冻结存款通知书录入客户账号、冻结机关、冻结书编号、冻结金额、冻结事由、解冻日期、执法人员、证件种类、号码等信息。

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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在我行开立( )账户的客户,可按规定申领单位结算卡。

A. A、基本存款

B. B、一般存款

C. C、临时存款

D. D、专用存款

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

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