A、A：“11角色”；
B、B：“12角色”；
C、C：“22角色”；
D、D：“36角色”。
答案：C
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
A、A：“11角色”；
B、B：“12角色”；
C、C：“22角色”；
D、D：“36角色”。
答案：C
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018），柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及：质押凭证的核实、个贷代保管品的保管、贷款资金划转、个贷费用划款、个人贷款变更、不良贷款处理等内容。
A. A：联网核查
B. B：人行账户管理
C. C：征信系统
D. D：反洗钱系统
解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017）
解析：5.1中国光大银行出纳制度（2017）
A. A、凭证式国债
B. B、储蓄国债
C. C、阳光理财
D. D、个人储蓄存款
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018），保证金开户时需根据业务部门签发的《保证金账户开立通知书》开立账户，无需客户预留印鉴。
A. A、日
B. B、月
C. C、季
D. D、年
解析：2.31“稳活盈”产品柜台操作规程（2018）
A. A：未在我行开立基本存款账户的委托单位不能为其代发工资
B. B：未在我行开立基本存款账户的委托单位，应将代发工资款项从基本账户开户行办理主动付款到我行，并在进账单的“收款人账号”栏内注明“代发工资”字样
C. C：对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项，我行不得采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式
D. D：对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项，我行可以采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）
A. A：公章
B. B：法定代表人（或授权代理人）
C. C：法定代表人的授权书
D. D：经营部门（业务经办部门）
E. E：分行公司管理部
解析：4.5承兑保证金账户财富管理柜台操作规程（2018）
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017），军队事业单位银行账户，在“军队特种事业存款”科目下开立；军队所属异地异址办公、独立核算的机构，经批准，可在“军队特种事业存款”科目下开立银行账户。
