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现代文学2018全程考试
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动车组运行中遇飞石击车,造成车窗双层玻璃同时被击碎,列车乘务人员要迅速报告( ),列车长通知( )、随车机械师赶赴现场,并通知( )采取相应措施。

A、列车长

B、公安乘警

C、随车机械师

D、司机

答案:ABD

现代文学2018全程考试
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:(三)火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afabc556-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时( ),( ),( ),不与运行中的机车车辆抢行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f5dbd8-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中传递信息的处置标准:列车运行中车厢突然停电时,本车厢乘务员要立即将信息通知列车长、乘警、车辆乘务员到场处理,空调列车通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d980e04f-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》车站派出所对于列车移交或本站发现的弃婴(弃童),经本所或辖区公安部门查找确实无线索的,持捡拾报案证明及查找经过等相关材料(包括列车乘警编制的记录),经当地民政部门批转并依法办理相关手续后,( )周岁以下的送往当地儿童福利院、综合性社会福利院或民政部门指定的机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d471809-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的对责任单位处以( )罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40885f2e-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的,列车运行至前方停车站时,列车长应( ),向发生地和列车担当铁路局主管部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cc6b3e-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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各铁路运输企业所使用的铁路客货运输票据,必须在由铁路总公司批准的铁路印刷厂印制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afac40d3-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时,列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用手制动机停车。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd99dfbe-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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站车客运信息无线交互系统操作人员可以安装与系统无关的任何应用程序、系统程序和游戏程序。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced883b-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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客运服务人员应具备的职业道德是勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、( )、礼貌待客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/657197cb-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
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多选题
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现代文学2018全程考试

动车组运行中遇飞石击车,造成车窗双层玻璃同时被击碎,列车乘务人员要迅速报告( ),列车长通知( )、随车机械师赶赴现场,并通知( )采取相应措施。

A、列车长

B、公安乘警

C、随车机械师

D、司机

答案:ABD

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现代文学2018全程考试
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警:(三)火灾、爆炸、中毒等治安灾害事故。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afabc556-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时( ),( ),( ),不与运行中的机车车辆抢行。

A. 不横越线路

B. 不钻爬车底

C. 不走天桥地道地道

D. 不跨越车钩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f5dbd8-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车(发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范处置流程中传递信息的处置标准:列车运行中车厢突然停电时,本车厢乘务员要立即将信息通知列车长、乘警、车辆乘务员到场处理,空调列车通知( )。

A. 乘警

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 发电车乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d980e04f-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》车站派出所对于列车移交或本站发现的弃婴(弃童),经本所或辖区公安部门查找确实无线索的,持捡拾报案证明及查找经过等相关材料(包括列车乘警编制的记录),经当地民政部门批转并依法办理相关手续后,( )周岁以下的送往当地儿童福利院、综合性社会福利院或民政部门指定的机构。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d471809-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的对责任单位处以( )罚款。

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40885f2e-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的,列车运行至前方停车站时,列车长应( ),向发生地和列车担当铁路局主管部门报告。

A. 编制记录

B. 拍发电报

C. 报告

D. 电话直报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cc6b3e-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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各铁路运输企业所使用的铁路客货运输票据,必须在由铁路总公司批准的铁路印刷厂印制。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afac40d3-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,如遇车门口有人员难以疏散、扒车、坠落等严重危及人身、行车安全时,列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用手制动机停车。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd99dfbe-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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站车客运信息无线交互系统操作人员可以安装与系统无关的任何应用程序、系统程序和游戏程序。( )

A. 对

B. 错

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客运服务人员应具备的职业道德是勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、( )、礼貌待客。

A. 礼貌服务

B. 热情服务

C. 优质服务

D. 礼貌待客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/657197cb-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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