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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输规程》中下列情况不能发售学生票:( )。

A、学校所在地有学生父或母其中一方时

B、学生因休学、复学、转学、退学时

C、学生往返于学校与实习地点时

D、学生证未按时办理学校注册的

答案:ABCD

现代文学2018全程考试
62. 《铁路旅客运输规程》规定,四类包裹包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-2288-c07a-2c48d4bf9a0b.html
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以下哪些情况下补收票价并核收手续费( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bfaa67-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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33. 《动车组列车服务质量规范》规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有通报)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-41c8-c07a-2c48d4bf9a0f.html
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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带机油( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/079ed7d4-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现精神异常旅客时,应( ),并按规定交到站或下车站妥善处理。
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对旅客随身携带品应动员放在行李架上和( )下面,并做到( ),不妨碍其他旅客乘坐或( )。
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列车长作业指导书“途中作业”-解答问询的作业标准是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bf8a93-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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站、车各服务场所应及时清除积冰积水,( )要有防滑措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f5b2f2c-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,列车受阻时,列车长会同( )迅速查明情况,详细掌握列车基本情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a49388-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方站处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b371e5d3-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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多选题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》中下列情况不能发售学生票:( )。

A、学校所在地有学生父或母其中一方时

B、学生因休学、复学、转学、退学时

C、学生往返于学校与实习地点时

D、学生证未按时办理学校注册的

答案:ABCD

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现代文学2018全程考试
相关题目
62. 《铁路旅客运输规程》规定,四类包裹包括( )。

A.  抢险救灾物资、书刊,鲜

B.  泡沫塑料及其制品;

C.  一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车;

D.  国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-2288-c07a-2c48d4bf9a0b.html
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以下哪些情况下补收票价并核收手续费( )。

A. 应买票而未买票的儿童按规定补收票价

B. 持站台票上车送客未下车但及时声明时

C. 主动补票或者经站、车同意上车补票

D. 乘降所上车乘客

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33. 《动车组列车服务质量规范》规定:对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有通报)。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-41c8-c07a-2c48d4bf9a0f.html
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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带机油( )。

A. 1kg

B. 2kg

C. 5kg

D. 10kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/079ed7d4-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现精神异常旅客时,应( ),并按规定交到站或下车站妥善处理。

A. 重点关注

B. 不关注

C. 保护

D. 重点控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a41ab5-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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对旅客随身携带品应动员放在行李架上和( )下面,并做到( ),不妨碍其他旅客乘坐或( )。

A. 过道

B. 座位

C. 平稳牢固

D. 通行

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27a429-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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列车长作业指导书“途中作业”-解答问询的作业标准是

A. 实行首问首诉负责制,接待热情、解答耐心、处理稳妥

B. 对旅客提出问题先解决,再解释

C. 发现路风问题,及时上报处理

D.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bf8a93-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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站、车各服务场所应及时清除积冰积水,( )要有防滑措施。

A. 春季

B. 夏季

C. 秋季

D. 冬季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f5b2f2c-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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旅客列车因线路中断停止运行应急处置预案,列车受阻时,列车长会同( )迅速查明情况,详细掌握列车基本情况。

A. 乘警、车辆乘务员、机车乘务员

B. 值班员

C. 安全员

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a49388-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方站处理。( )

A. 正确

B. 错误

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