列车运行中，能够判明有人攀爬（扒乘）列车时，乘务人员应使用紧急制动阀停车，打开车门让攀爬（扒乘）人员进入车内，交乘警处理。（ ）

A. 一个班次票据进款

B. 全部票据进款

C. 电子票据

D. 找零金

A. 正班列车长

B. 副班列车长

C. 主列车值班员

D. 辅列车值班员

A. 服务态度

B. 服务用语

C. 服务形象

D. 服务观念

A. 厕所

B. 地板

C. 墙板

D. 电器设备

A. 车票记载

B. 车票等级

C. 车票内容

D. 车票票面

A. 正确

B. 错误

A. 前部内端门

B. 两端内端门

C. 防火隔断门

D. 后部内端门

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 对

B. 错

A. 后部车辆

B. 前部车厢

C. 起火车厢

D. 临近车厢

A. 2m

B. 4m

C. 8m

D. 10m