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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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灭火器压力表绿区表示正常。（）

A、正确

B、错误

答案：A

现代文学2018全程考试

乘务人员违规（）、（）卧铺为段定服务质量不良反映。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车车次：上行列车编为单数。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（3）站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。

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125. 旅客列车时刻表中,车次前加“D”标记表示动车组列车。

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《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价，核收手续费：主动补票或者经（）同意上车补票的。

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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（）及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。

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99. 始发前1.5小时起床、洗漱,提前( )小时接车。

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《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖肩下（）。按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带蓄电池和电池的电解液（装入特种容器）（）瓶。

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17. 男性客运人员坐姿要求双手放在( )。

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现代文学2018全程考试

题目内容

(

判断题

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现代文学2018全程考试

灭火器压力表绿区表示正常。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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乘务人员违规（）、（）卧铺为段定服务质量不良反映。

A. 使用

B. 占用

C. 未换票

D. 串铺

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车车次：上行列车编为单数。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（3）站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。

A. 对

B. 错

点击查看答案

125. 旅客列车时刻表中,车次前加“D”标记表示动车组列车。

A. 　对

B. 　错

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《铁路旅客运输规程》有下列情况时补收票价，核收手续费：主动补票或者经（）同意上车补票的。

A. 铁路局

B. 车站

C. 列车

D. 站、车

点击查看答案

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（）及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 15分钟

D. 30分钟

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99. 始发前1.5小时起床、洗漱,提前( )小时接车。

A. 　.5

B. 　1

C. 　1.5

D. 　2

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》臂章佩戴在上衣左袖肩下（）。按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。

A. 一指处

B. 二指处

C. 三指处

D. 四指处

点击查看答案

《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带蓄电池和电池的电解液（装入特种容器）（）瓶。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

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17. 男性客运人员坐姿要求双手放在( )。

A. 　左腿上

B. 　右腿上

C. 　膝盖上

D. 　身体两侧

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