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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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运行图是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。( )

A、正确

B、错误

答案:A

现代文学2018全程考试
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(5)站、车存在( ),但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21dd5b02-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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要本着( )的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370bbfc-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时,必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe7fcfe-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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列车发生火灾时,乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27cd8a-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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检查重点旅客是否得到照顾,旅客的正当需求是否得到满足。落实“( )”的服务原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f63fb18-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是:支付运输费用,当场核对票、款,( ),保持票面信息完整可识别。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f006ca-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生客车超员应急处置规范,超员60%以上时,( )除在规定位置连环通告外,还要在车厢内流动、多次通告,防止由于旅客听不清而导致坐过站、下不去车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21de8239-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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旅行服务要向( )的一条龙服务发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370dbfe-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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值乘军运列车的乘务人员必须具备( )、服务经验丰富,经段军运领导组审查合格后方可上岗值乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08479f18-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理:没收危险品时,应向被没收人出具( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d4636e5-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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题目内容
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判断题
)
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现代文学2018全程考试

运行图是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。( )

A、正确

B、错误

答案:A

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现代文学2018全程考试
相关题目
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(5)站、车存在( ),但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的。

A. 安全隐患

B. 火险隐患

C. 伤害隐患

D. 事故隐患

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要本着( )的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。

A. 旅客至上

B. 人民铁路为人民

C. 周到热情

D. 积极主动

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作业人员发现电气化铁路附近发生火灾时,必须立即通知列车调度员、电力调度员或接触网工区值班人员。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ffe7fcfe-b366-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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列车发生火灾时,乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。( )

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27cd8a-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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检查重点旅客是否得到照顾,旅客的正当需求是否得到满足。落实“( )”的服务原则。

A. 有需求、有服务

B. 有需求、不干扰

C. 有需求、不干扰,无需求、有服务

D. 有需求、有服务,无需求、不干扰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f63fb18-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是:支付运输费用,当场核对票、款,( ),保持票面信息完整可识别。

A. 保管车票

B. 妥善保管车票

C. 保管合同

D. 妥善保管合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f006ca-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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旅客列车发生客车超员应急处置规范,超员60%以上时,( )除在规定位置连环通告外,还要在车厢内流动、多次通告,防止由于旅客听不清而导致坐过站、下不去车。

A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警长

D. 检车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21de8239-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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旅行服务要向( )的一条龙服务发展。

A. 多元化

B. 多功能

C. 多层次

D. 多方位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370dbfe-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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值乘军运列车的乘务人员必须具备( )、服务经验丰富,经段军运领导组审查合格后方可上岗值乘。

A. 政治觉悟高

B. 思想端正

C. 作风正派

D. 工作态度踏实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08479f18-d140-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客违章携带物品按下列规定处理:没收危险品时,应向被没收人出具( )。

A. 电报

B. 记录

C. 书面证明

D. 罚款单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d4636e5-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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