A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 车队长
B. 列车长
C. 乘警长
D. 列车值班员
A. 日期、返回××站
B. 时间、返回××站
C. 车次、返回××站
D. 席铺位、返回××站
A. 9月15日—11月15日
B. 9月25日—11月25日
C. 9月15日—11月25日
D. 9月25日—11月15日
A. 病
B. 残
C. 孕
D. 军
A. 对
B. 错
A. 服务态度
B. 服务用语
C. 服务形象
D. 服务观念
A. 对
B. 错
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
A. 20
B. 40
C. 100
D. 400
A. 进行教育
B. 进行宣传
C. 进行劝阻
D. 予以指责
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析: