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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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对不执行工会决议、违反工会章程的工会会员，给予批评教育。（）

A、正确

B、错误

答案：A

现代文学2018全程考试

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

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17. 《动车组列车服务质量规范》规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。

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《普速旅客列车运输服务作业标准》禁止携带枪支、子弹类(含主要零部件)，包括：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等民用枪以及各类配用子弹;上述物品的样品、仿制品。

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车内照明符合规定。夜间运行（）时，硬卧车关闭顶灯、开启地灯，软、硬座车关闭半夜灯；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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在电气化区段内，禁止任何人攀登到（）或车辆装载的货物上。

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125. 旅客列车时刻表中,车次前加“D”标记表示动车组列车。

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旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中立即停车的处置标准：列车在站停时，发生暴力事件时，（）立即通知车站客运人员。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

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《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用纱帘。

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站、车饮食供应要认真执行“（）、（）”的原则，尊重（）和（）的饮食习惯，禁忌避讳。

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现代文学2018全程考试

对不执行工会决议、违反工会章程的工会会员，给予批评教育。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交旅客到站。

A. 对

B. 错

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17. 《动车组列车服务质量规范》规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。

A. 　对

B. 　错

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《普速旅客列车运输服务作业标准》禁止携带枪支、子弹类(含主要零部件)，包括：气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪等民用枪以及各类配用子弹;上述物品的样品、仿制品。

A. 对

B. 错

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车内照明符合规定。夜间运行（）时，硬卧车关闭顶灯、开启地灯，软、硬座车关闭半夜灯；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A. 22:00—7:00

B. 22:00—6:30

C. 21:30—7:00

D. 22:00—6：00

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在电气化区段内，禁止任何人攀登到（）或车辆装载的货物上。

A. 车顶

B. 车下

C. 车里

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125. 旅客列车时刻表中,车次前加“D”标记表示动车组列车。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案处置流程中立即停车的处置标准：列车在站停时，发生暴力事件时，（）立即通知车站客运人员。

A. 列车乘务人员

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 乘警

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任单位处以（）罚款。

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

点击查看答案

《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用纱帘。

A. 对

B. 错

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站、车饮食供应要认真执行“（）、（）”的原则，尊重（）和（）的饮食习惯，禁忌避讳。

A. 全面服务

B. 重点照顾

C. 少数民族

D. 外籍旅客

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