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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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未经企业允许，可以在微信、微博、网络等媒体发布有损企业形象、侵害企业利益、涉及企业秘密及其他需要内部协调解决的相关问题。（）

A、正确

B、错误

答案：B

现代文学2018全程考试

《空调列车服务质量规范》锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座位下面。

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《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。

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违约金最高不超过运费的（）％。行李、包裹变更运输时，逾期运到违约金不予支付。

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违规贩运香烟（）条及以上，或贩运其他禁运、限运物品情节严重的段定重大服务质量问题。

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持用软席乘车证的铁路职工允许乘坐动车组卧铺和二等座席。

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旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予（），或者收回原票、（）。代用票上记载实际乘车的日期、车次，原票栏按原票实际填写，原票随（）上报。

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违反售票纪律，利用（）、（）、（）等谋取私利。

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从事高空作业必须正确穿带好（），不得穿拖鞋或赤足作业。

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《铁路乘车证管理办法》持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车，（）除外。

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《中华人民共和国铁路法》铁路职工倒卖旅客车票或者与其他人员勾结倒卖旅客车票的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

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现代文学2018全程考试

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判断题

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现代文学2018全程考试

未经企业允许，可以在微信、微博、网络等媒体发布有损企业形象、侵害企业利益、涉及企业秘密及其他需要内部协调解决的相关问题。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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《空调列车服务质量规范》锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座位下面。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务：为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。

A. 对

B. 错

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违约金最高不超过运费的（）％。行李、包裹变更运输时，逾期运到违约金不予支付。

A. 20

B. 40

C. 30

D. 25

点击查看答案

违规贩运香烟（）条及以上，或贩运其他禁运、限运物品情节严重的段定重大服务质量问题。

A. 20.0

B. 30.0

C. 40.0

D. 50.0

E.

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持用软席乘车证的铁路职工允许乘坐动车组卧铺和二等座席。

A. 对

B. 错

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旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时，列车应予（），或者收回原票、（）。代用票上记载实际乘车的日期、车次，原票栏按原票实际填写，原票随（）上报。

A. 补签

B. 换发代用票

C. 乙联

D. 丙联

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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违反售票纪律，利用（）、（）、（）等谋取私利。

A. 售票

B. 改签

C. 退票

D. 补卧

E.

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从事高空作业必须正确穿带好（），不得穿拖鞋或赤足作业。

A. 劳动防护用品

B. 戴好安全帽

C. 穿好防滑软底鞋

D. 穿高跟鞋

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《铁路乘车证管理办法》持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车，（）除外。

A. 国际列车

B. 特快列车

C. 动车组

D. 旅游列车

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《中华人民共和国铁路法》铁路职工倒卖旅客车票或者与其他人员勾结倒卖旅客车票的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

A. 对

B. 错

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