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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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段定严重服务质量问题责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、侵占旅客财物价值在不足500的。（）

A、正确

B、错误

答案：A

现代文学2018全程考试

铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属（）。

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在旅客列车上违规焚火、清灰、充电，给予责任人失格处分，责任班组长失格考核。（）

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（5）站、车存在（），但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的。

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集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校出具证明。

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预警帮促时期标准和分值为1个月1.5分、3个月( )分、6个月( )分、9个月( )分、12个月( )分。

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软卧地毯洗涤交接过程中，各乘务班组做好新品地毯交接工作，严格检查洗涤质量。对（）不达标，存在发霉、异味等，第一时间联系（）进行更换，并在日报进行反馈，列保洁车间责任。乘务班组（）、未反馈，列车出库后列班组责任。

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《普速旅客列车运输服务作业标准》库内停留列车看守人员分别在客车车底的首、中、尾部车厢进行看守，餐车由旅服部门指定专人在餐车进行看守，邮政车看车人员在邮政车办公间进行看守。

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安检查危重点站不包括以下哪种（）。

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153. ( )就读的学生可按规定购买学生票。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为一般事故：造成（）以下直接经济损失的。

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现代文学2018全程考试

段定严重服务质量问题责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、侵占旅客财物价值在不足500的。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属（）。

A. 有价证券

B. 铁路运输收入

C. 客运收入

D. 定额收据

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在旅客列车上违规焚火、清灰、充电，给予责任人失格处分，责任班组长失格考核。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（5）站、车存在（），但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的。

A. 安全隐患

B. 火险隐患

C. 伤害隐患

D. 事故隐患

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集中办理的学生票原则上不办理退票，特殊情况需退票时，由学校出具证明。

A. 对

B. 错

点击查看答案

预警帮促时期标准和分值为1个月1.5分、3个月( )分、6个月( )分、9个月( )分、12个月( )分。

A. 3

B. 5

C. 7.0

D. 9

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A. 洗涤质量

B. 保洁车间

C. 未检查

D. 车队

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A. 对

B. 错

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安检查危重点站不包括以下哪种（）。

A. 无台式安检设备

B. 有民用爆炸物品库

C. 矿区

D. 封闭的车站及乘降所

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153. ( )就读的学生可按规定购买学生票。

A. 　军事院校

B. 　业余广播大学

C. 　电视大学

D. 　职工大学

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为一般事故：造成（）以下直接经济损失的。

A. 1000万元

B. 2000万元

C. 3000万元

D. 4000万元

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