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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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柜员收缴的伪变造币经核实验证后,发现为真币需退回的,应联系客户,请其持原“假币收缴凭证”第二联办理退回手续,柜员使用( )交易,退回原收缴的全部或部分伪币张数。

A、A:7016

B、B:7017

C、C:7018

D、D:7019

答案:B

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于经过进一步核实的,柜员应使用【5569联网核查公民身份信息历史记录维护】交易将核查标识维护为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce749b05-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员日间、日终进行表外尾箱自查时,应逐一清点所有重要空白凭证(含待销毁重要空白凭证等)及有价单证实物数,使用“9332表外尾箱碰账”交易,逐项输入各重要空白凭证余额,与核心系统登记的余额进行核对。如发现有不符的情况,可使用()交易查出凭证起止号码,与实物的凭证号码进行核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f9fc5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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待转抵债资产入账金额修改后需要柜台人员进行复核,入帐金额可以修改为“零”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57f9838-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自助发卡机具有以下( )功能。
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手动用印主要用于非业务系统打印凭证的签章,主要包括( )等。
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在对公集中处理业务中,网点持有现金尾箱的综合柜员或对私柜员在运营业务集中系统中分配核销待销账权限,柜员可依据影像信息核对相关单据信息及客户身份信息无误后,做现金付款操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e578513c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为提高缩微系统ocr的自动识别率,网点柜员在打印凭证时必须避免出现下列情况:
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在对保证金账户业务的检查中,未使用的保证金及利息应控制只能转回该客户的()。
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单位定期存款实行账户管理,存款人在我行开立单位定期存款账户时,提交的开户资料中应包括:
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客户只能在原开户行开立“个人存款证明”。
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员收缴的伪变造币经核实验证后,发现为真币需退回的,应联系客户,请其持原“假币收缴凭证”第二联办理退回手续,柜员使用( )交易,退回原收缴的全部或部分伪币张数。

A、A:7016

B、B:7017

C、C:7018

D、D:7019

答案:B

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于经过进一步核实的,柜员应使用【5569联网核查公民身份信息历史记录维护】交易将核查标识维护为( )。

A. A、“佐证核实”

B. B、“公安证明核实”

C. C、“系统反馈核实”

D. D、“确认假身份证”或“二代证核实”。

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

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柜员日间、日终进行表外尾箱自查时,应逐一清点所有重要空白凭证(含待销毁重要空白凭证等)及有价单证实物数,使用“9332表外尾箱碰账”交易,逐项输入各重要空白凭证余额,与核心系统登记的余额进行核对。如发现有不符的情况,可使用()交易查出凭证起止号码,与实物的凭证号码进行核对。

A. A、“9012内部账账号查询”

B. B、“9216尾箱余额查询”

C. C、“7116尾箱凭证库存查询”

D. D、“9011内部账明细查询”

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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待转抵债资产入账金额修改后需要柜台人员进行复核,入帐金额可以修改为“零”。

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018) 待转抵债资产入账金额修改后需要柜台人员进行复核,但入账金额不能修改为“零”。

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自助发卡机具有以下( )功能。

A. A:查询、转账

B. B:第三方存管

C. C:年金

D. D:阳光e缴费

E. E:分行特色业务

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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手动用印主要用于非业务系统打印凭证的签章,主要包括( )等。

A. A、询证函

B. B、资信证明

C. C、申请书

D. D、合同文本

解析:1.18柜台业务印章控制仪管理规定(2018)

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在对公集中处理业务中,网点持有现金尾箱的综合柜员或对私柜员在运营业务集中系统中分配核销待销账权限,柜员可依据影像信息核对相关单据信息及客户身份信息无误后,做现金付款操作。

解析:2.1对公清算结算业务集中处理操作指引(2018)

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为提高缩微系统ocr的自动识别率,网点柜员在打印凭证时必须避免出现下列情况:

A. A、将验印核实行等内容打印在凭证正面,覆盖了左上角流水号。应将验印核实行等内容打印在凭证背面。

B. B、在一张凭证上重复打印或者凭证污损,造成左上角流水号被覆盖或受到干扰。

C. C、打印机色带没有及时更换,造成左上角流水号打印模糊。

D. D、打印针头损坏,即“断针”现象,打印出的数字不完整。

E. E、打印机字体设置不正确,打印出的数字与数字之间的距离过于紧凑,甚至紧挨在一起。

解析:8.6会计凭证影像缩微管理办法(2018)

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在对保证金账户业务的检查中,未使用的保证金及利息应控制只能转回该客户的()。

A. A、基本账户

B. B、原转出账户

C. C、其他结算账户

D. D、在我行开立的活期结算账户

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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单位定期存款实行账户管理,存款人在我行开立单位定期存款账户时,提交的开户资料中应包括:

A. A:加盖单位公章的“开立单位定期账户申请书”一式两份

B. B:营业执照正本(或其他证明文件)

C. C:机构信用代码证

D. D:基本账户开户许可证

E. E:法定代表人的身份证件,如授权他人代办,还应同时提交法定代表人的授权书及授权经办人的有效身份证件。

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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客户只能在原开户行开立“个人存款证明”。

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018),全行任意网点

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