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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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上门收款协议中应明确对长、短款和假币的处理流程。如发生长、短款和假币，原则上应以（）入账。

A、A.我行清点的实际数额

B、B.客户提供的数额

C、C.协商一致的数额

答案：A

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

2019支行柜员及柜台经理试题

代保管品的保管库房应满足金库标准，代保管品的保管人与代保管品账务处理人不得是同一人。

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补打“证明”和提前解除必须回原开立网点办理。

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事后监督体系由（）构成，通过中国光大银行监督管理系统及图形前端事后监督系统对柜台业务进行监督控制。

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一个企业可以在我行开立（）个法人透支账户。

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电子现金账户挂失销户时，系统内记录的电子现金账户余额转入待清算账户，该待清算账户余额清算周期后不做任何处理。

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现金管理类理财产品理财期限内，在单一投资期收益起始日日初，若投资协议书指定的结算账户内活期余额未达到预约金额，导致扣款失败，则视为客户自动放弃本投资期以及后续所有各期的投资，投资协议书约定内容自动终止。

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上门收款时，应检查是否携带（）。

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单位结算卡具有（）等功能。

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上门收款业务中，开户行应每（）与签约存款人进行存款账户明细账核对；分行监控对账中心应每月初打印签约存款人的上月余额对账单，与签约存款人进行余额对账，并确保全部收回对账单回执。

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网点库管柜员按月将作废空白卡向分行上缴时，应填写“重要空白凭证收入/付出凭证”，经分行库管柜员审核、清点无误后，由（）做[7122待销毁卡上缴]交易，打印核实行，并加盖“业务讫章”，一联“重要空白凭证收入/付出凭证”由分行库管员做表外收入凭证，另一联“重要空白凭证收入/付出凭证”退上缴网点库管员做表外付出凭证。

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2019支行柜员及柜台经理试题

上门收款协议中应明确对长、短款和假币的处理流程。如发生长、短款和假币，原则上应以（）入账。

A、A.我行清点的实际数额

B、B.客户提供的数额

C、C.协商一致的数额

答案：A

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

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补打“证明”和提前解除必须回原开立网点办理。

解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）

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事后监督体系由（）构成，通过中国光大银行监督管理系统及图形前端事后监督系统对柜台业务进行监督控制。

A. A：分行管理人员；

B. B：网点复核柜员；

C. C：网点柜台经理；

D. D：分行事后监督人员

解析：8.5事中事后监督管理办法（2018）

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一个企业可以在我行开立（）个法人透支账户。

A. A、1个

B. B、2个

C. C 3个

D. D、不限

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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电子现金账户挂失销户时，系统内记录的电子现金账户余额转入待清算账户，该待清算账户余额清算周期后不做任何处理。

解析：3.2个人人民币结算账户操作规程

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现金管理类理财产品理财期限内，在单一投资期收益起始日日初，若投资协议书指定的结算账户内活期余额未达到预约金额，导致扣款失败，则视为客户自动放弃本投资期以及后续所有各期的投资，投资协议书约定内容自动终止。

解析：2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2018）

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上门收款时，应检查是否携带（）。

A. A.《中国光大银行上门收款业务款箱（包）交接登记簿》

B. B.《内部凭证签收登记簿》

C. C。《其他重要事项交接登记簿》

D. D。《票据凭证签收登记簿》

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

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单位结算卡具有（）等功能。

A. A、账户查询

B. B、现金存取

C. C、转账汇款

D. D、POS消费

E. E、自助回单提取

解析：2.24单位结算卡业务操作规程（2018）

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上门收款业务中，开户行应每（）与签约存款人进行存款账户明细账核对；分行监控对账中心应每月初打印签约存款人的上月余额对账单，与签约存款人进行余额对账，并确保全部收回对账单回执。

A. A.月

B. B.季

C. C.半年

D. D.年

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

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网点库管柜员按月将作废空白卡向分行上缴时，应填写“重要空白凭证收入/付出凭证”，经分行库管柜员审核、清点无误后，由（）做[7122待销毁卡上缴]交易，打印核实行，并加盖“业务讫章”，一联“重要空白凭证收入/付出凭证”由分行库管员做表外收入凭证，另一联“重要空白凭证收入/付出凭证”退上缴网点库管员做表外付出凭证。

A. A、总行库管员

B. B、分行库管员

C. C、网点库管员

D. D、制卡柜员

解析：3.3卡凭证操作规程(2018)

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