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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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每个业务部门或网点至少应有()名验印柜员,由其按照本操作流程,使用分行统一的账号编制规则,对合同印鉴进行建库、核验和管理。

A、A、1

B、B、2

C、C、3

D、D、4

答案:B

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
重要空白凭证库管员,可以保管和使用业务印章,但必须坚持印、押、证分管原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56cfd6d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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制卡柜员在制卡过程中,由于制卡设备故障等原因,造成制卡失败而产生的作废空白卡,应及时()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34efe21-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理银行汇票业务机构撤并,原机构撤销的,自动丧失其签发银行汇票的资格。
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预约购买理财产品时,预约时会检查客户卡内活期账户可用资金是否足额,可用资金包括( )
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理财产品交易时间表述正确的( )
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用于质押的单位定期存单在质押期间丢失或毁损,贷款人客户经理部应立即通知借款人、出质人,并向存款行申请挂失,不允许采用口头或函电形式。
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对于久悬未取专户的管理中,如果原账户的开户资料不合规、不齐全或已超出有效期,应要求收款人在()个月内按规定重新提供开户资料。
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对自动取款机的加钞流程描述正确的是()。
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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5574cb8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于经人民银行核准后核发的开户许可证等账户资料,或经人行或分行审核不合规的资料,分行账户管理员应及时从人行取回,并按()进行整理。
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2019支行柜员及柜台经理试题
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单选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

每个业务部门或网点至少应有()名验印柜员,由其按照本操作流程,使用分行统一的账号编制规则,对合同印鉴进行建库、核验和管理。

A、A、1

B、B、2

C、C、3

D、D、4

答案:B

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
重要空白凭证库管员,可以保管和使用业务印章,但必须坚持印、押、证分管原则。

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

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制卡柜员在制卡过程中,由于制卡设备故障等原因,造成制卡失败而产生的作废空白卡,应及时()。

A. A、上缴库管柜员

B. B、上缴主管柜员

C. C、作废

D. D、销毁

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

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办理银行汇票业务机构撤并,原机构撤销的,自动丧失其签发银行汇票的资格。

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018)

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预约购买理财产品时,预约时会检查客户卡内活期账户可用资金是否足额,可用资金包括( )

A. A、活期账户可用余额;

B. B、定存宝账户资金;

C. C、活期宝账户资金;

D. D、定期存款

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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理财产品交易时间表述正确的( )

A. A、理财产品工作日为上海证券交易所、深圳证券交易所的交易日;

B. B、理财产品开放日为允许投资者办理申购、赎回等理财业务的产品工作日;

C. C、工作日的交易时间为9:00至15:00;

D. D、投资者在非工作日和非交易时间可以办理预约申购、预约赎回交易,本行以“预约中”状态接受,预约日若为产品开放日则交易可转为受理

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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用于质押的单位定期存单在质押期间丢失或毁损,贷款人客户经理部应立即通知借款人、出质人,并向存款行申请挂失,不允许采用口头或函电形式。

解析:2.3单位定期存单质押贷款操作规程(2018),在特殊情况下,可以用口头或函电形式,但必须在五个工作日内补办书面挂失手续。

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对于久悬未取专户的管理中,如果原账户的开户资料不合规、不齐全或已超出有效期,应要求收款人在()个月内按规定重新提供开户资料。

A. A:1

B. B:2

C. C:3

D. D:6

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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对自动取款机的加钞流程描述正确的是()。

A. A:加清钞人员在加钞前应对设备进行检查,察看是否存在盗卡装置以及不明张贴物,在加钞过程中应确保ATM服务区或加钞操作间处于封闭状态,并由保卫人员陪同,发现异常情况,应及时通报分行监保部门处理;

B. B:轧账成功后,加清钞人员打开自动柜员机保险柜门,取出回钞箱中的现金,双人复点后,按每台设备分别装入信封,并注明设备编号和金额,统一带回行交清分人员清点(回钞箱采用换钞箱方式的,可不在现场清点回钞箱现金,待押运回行后再进行清点)。然后,放入回钞箱,同时卸下原钞箱,详细检查出钞模块的皮带和机箱内有无卡钞,如有卡钞,双人共同清点并登记。然后放入新钞箱,关闭保险柜门。加清钞过程应确保处于监控范围内;

C. C:加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮,输入清分柜员的核心柜员号、加钞面额、张数进行加钞,加钞完成后打印加钞凭条,同时,需换人核对设备尾箱余额和加钞凭条的相关内容;

D. D:如因钞箱原因导致吐钞不正常,可采用再次更换钞箱、重新清机加钞的方式办理,不得擅自打开钞箱并破坏钞箱封条

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5574cb8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于经人民银行核准后核发的开户许可证等账户资料,或经人行或分行审核不合规的资料,分行账户管理员应及时从人行取回,并按()进行整理。

A. A、账号

B. B、网点

C. C、客户号

D. D、账户类型

解析:4.15对公人民币结算账户集中报备操作指引(2018)

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