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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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经办柜员在验印系统中操作开户时,对于账户性质为基本、一般、临时、专用账户的,应先录入“公章(其他)”,系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作,如果录入的第一枚印章非“公章(其他)”,需由( )进行授权。

A、A、业务主管

B、B、复核柜员

C、C、经办柜员

答案:A

解析:4.9客户预留印鉴管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
柜台人员在办理代理个人大额支取业务时,除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外,还应与被代理人电话核实业务的真实性,并在业务传票上做好核实记录,对于当日未核实成功的,应在()中进行登记,并事后及时补核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3efb47-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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交易资金汇总账户必须开立在()业务代号下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f449ffb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行目前有二种电子化印章。
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当出现一笔未确认资金对应多张《非税收入一般缴款书》时,可调用(),然后()。
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内外部检查、审计代保管品实物时,如需拆封检查实物,需由检查、审计人员持委托部门出具的介绍信,并在委托部门相关人员陪同下,到保管机构办理代保管品实物检查。检查完毕后,立即将实物装入原保管袋,使用专用封条密封,并()在封条骑缝处签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476745d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于自动柜员机维护柜钥匙和终端登录密码交接,以下说法正确的有( ):
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分行如果发生( )风险事件,必须在第一时间内上报总行运营管理部。
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黄金管家签约卡变更业务只能在我行柜台办理,客户可选择我行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更,客户办理该业务需携带以下资料:( )。
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单位定期存款全部提前支取或到期支取的,系统自动贷记( )或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91f4c23-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人住房贷款期限在1年以内(含1年)的,以及执行固定利率的期限大于一年的贷款,实行合同利率,如遇利率调整,( )计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45cb31-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

经办柜员在验印系统中操作开户时,对于账户性质为基本、一般、临时、专用账户的,应先录入“公章(其他)”,系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作,如果录入的第一枚印章非“公章(其他)”,需由( )进行授权。

A、A、业务主管

B、B、复核柜员

C、C、经办柜员

答案:A

解析:4.9客户预留印鉴管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
柜台人员在办理代理个人大额支取业务时,除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外,还应与被代理人电话核实业务的真实性,并在业务传票上做好核实记录,对于当日未核实成功的,应在()中进行登记,并事后及时补核实。

A. A、系统批注

B. B、大额汇划手工登记簿

C. C、其他重要事项登记簿

D. D、柜员流水清单

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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交易资金汇总账户必须开立在()业务代号下。

A. A、“2613资金监管备付金”

B. B、2614三方及电子交易汇缴户

C. C、2909网络金融平台存管客户资金

D. D、2882电商结算专户

解析:2.21“阳光商联易”业务柜台操作规程(2018)

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我行目前有二种电子化印章。

解析:1.2会计结算业务印章管理规定(2018),一种。

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当出现一笔未确认资金对应多张《非税收入一般缴款书》时,可调用(),然后()。

A. A:“2732非税暂存款拆分”交易,将未确认资金进行拆分;

B. B:“2733非税暂存款合并”交易,对未确认资金进行合并;

C. C:做“2714缴款书单笔录入”交易,将缴款书信息录入;

D. D:做“2716缴款书信息匹配”交易,进行配对处理。

解析:6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(2018)

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内外部检查、审计代保管品实物时,如需拆封检查实物,需由检查、审计人员持委托部门出具的介绍信,并在委托部门相关人员陪同下,到保管机构办理代保管品实物检查。检查完毕后,立即将实物装入原保管袋,使用专用封条密封,并()在封条骑缝处签字。

A. A、检查

B. B、审计人员

C. C、委托部门人员

D. D、保管人员

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

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关于自动柜员机维护柜钥匙和终端登录密码交接,以下说法正确的有( ):

A. A:自动柜员机的维护柜钥匙和终端登录密码保管人员临时变更或工作调动时,要由交接双方当面交接,监交人监交;

B. B:交接密码时,接管人员必须及时更换密码,原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记;

C. C:交接密码时,接管人员必须及时更换密码,原则上应做交接登记再由接交人更改密码;

D. D:每次密码更改完毕后,在“柜台结算信息管理系统”的“其他重要事项登记簿”中登记变更事宜

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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分行如果发生( )风险事件,必须在第一时间内上报总行运营管理部。

A. A、某个网点大批客户排队取现导致秩序混乱、现金库存不足

B. B、发生10万元(含)以上的现金长短款

C. C、因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险

D. D、因违规操作或业务差错造成的声誉风险或重大投诉等

E. E、分行签订的各类外包押运、加清钞、速递公司等,由于特殊原因无法履约

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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黄金管家签约卡变更业务只能在我行柜台办理,客户可选择我行任意一家代理网点办理。系统支持同一客户号下黄金管家签约的借记卡的变更,客户办理该业务需携带以下资料:( )。

A. A.:申请人的有效身份证件

B. B:已签约我行黄金管家业务的阳光借记卡

C. C:同一客户号下、不同开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡

D. D:同一客户号下、同一开卡机构未签约我行黄金管家业务的阳光借记卡

解析:3.22黄金管家业务操作规程(暂行)(2018)

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单位定期存款全部提前支取或到期支取的,系统自动贷记( )或( )。

A. A:客户活期存款账户;

B. B:产生待销账序号;

C. C:他行基本账户;

D. D:现金;

E. E:结算使用

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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个人住房贷款期限在1年以内(含1年)的,以及执行固定利率的期限大于一年的贷款,实行合同利率,如遇利率调整,( )计息。

A. A、不分段

B. B、分段

C. C、按新利率

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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