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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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单选题
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越席:是指旅客持低( )车票使用高等级席别。

A、等级

B、车厢

C、硬卧

D、软卧

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

解析:

现代文学2018全程考试
铁路进站乘车可限量携带的物品包括( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afaab5f1-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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联网售票的营销奖励标准是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c691fc8-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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25. 和谐号动车组,始发站晚点( )以上的逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-3a40-c07a-2c48d4bf9a08.html
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列车员在高站台出场立岗时不背对车厢( )立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f269a04-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的对责任单位处以( )罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d4708fc-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》发生原因基本确定,但由于发生单位或相关设施设备管理部门未及时收集或未妥善保管相关证据资料,导致不能确定责任主体时,发生单位或相关设施设备管理部门应承担相应责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48f30a-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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电子票夹使用过程中,系统根据列车的停靠站时间,高铁和动车默认提前( )提醒乘务员在前方到站下车的旅客信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e09428e7-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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18. 和旅客说话时,一般服务距离在( )为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-3a40-c07a-2c48d4bf9a01.html
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《铁路安全管理条例》违反本条例规定,给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afabbf82-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》在列车上发现携带品损失时,应当在下车前声明,由列车长开具( )交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d464e49-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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题目内容
(
单选题
)
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现代文学2018全程考试

越席:是指旅客持低( )车票使用高等级席别。

A、等级

B、车厢

C、硬卧

D、软卧

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

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现代文学2018全程考试
相关题目
铁路进站乘车可限量携带的物品包括( )、( )、( )。

A. 不超过100毫升酒精

B. 气体打火机2个

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afaab5f1-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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联网售票的营销奖励标准是( )。

A. 直通列车按联网售票金额的5%作为提奖比例

B. 直通列车按联网售票金额的4%作为提奖比例

C. 管内列车按联网售票张数每张10元

D. 管内列车按联网售票张数每张5元

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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25. 和谐号动车组,始发站晚点( )以上的逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

A.  20分钟

B.  40分钟

C.  30分钟

D.  60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-3a40-c07a-2c48d4bf9a08.html
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列车员在高站台出场立岗时不背对车厢( )立岗。

A.

B.

C.

D.

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f269a04-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的对责任单位处以( )罚款。

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d4708fc-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》发生原因基本确定,但由于发生单位或相关设施设备管理部门未及时收集或未妥善保管相关证据资料,导致不能确定责任主体时,发生单位或相关设施设备管理部门应承担相应责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48f30a-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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电子票夹使用过程中,系统根据列车的停靠站时间,高铁和动车默认提前( )提醒乘务员在前方到站下车的旅客信息。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 10分钟

D. 5分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e09428e7-1b18-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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18. 和旅客说话时,一般服务距离在( )为宜。

A.  0.1—0.5

B.  0.5—1.5

C.  1—1.5

D.  1.5—2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4db-3a40-c07a-2c48d4bf9a01.html
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《铁路安全管理条例》违反本条例规定,给铁路运输企业或者其他单位、个人财产造成损失的,依法承担民事责任。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/afabbf82-e82d-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》在列车上发现携带品损失时,应当在下车前声明,由列车长开具( )交到站处理。

A. 证明

B. 物品清单

C. 电报

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d464e49-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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