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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强巡视；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。（）

A、对

B、错

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：A

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现代文学2018全程考试

现场急救的原则：先排险癍施救（）（）（）先急救后转运，急救与呼救并重。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（）罚款。

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线路中断后，旅客买票绕道乘车按实际径路计算票价。（）

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得（）。

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因列车长、值班员自身责任2个月内发生3起及以上责任旅客投诉（同一责任人的），给予责任列车长、值班员离岗培训（）。

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加强以属地管理为主的应急队伍建设，建立统一指挥、（）、反应灵敏、（）、（）的应急工作机制和响应程序，实现应急管理工作的制度化、规范化。

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值乘军运列车的乘务人员必须具备（）、服务经验丰富，经段军运领导组审查合格后方可上岗值乘。

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《铁路运输收入管理规程》规定运输收入事故的等级分为（）。

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对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

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《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：依照规定收取运输费用。

题目内容

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判断题

)

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现代文学2018全程考试

客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强巡视；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。（）

A、对

B、错

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：A

解析：

相关题目

现场急救的原则：先排险癍施救（）（）（）先急救后转运，急救与呼救并重。

A. 先重伤后轻伤

B. 先复苏后固定

C. 先止血后包扎

D. 先老人后青年

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（）罚款。

A. 1—2倍

B. 1—3倍

C. 2-3倍

D. 2-4倍

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线路中断后，旅客买票绕道乘车按实际径路计算票价。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）使用车辆紧急制动阀时，不必先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得（）。

A. 关闭

B. 停顿

C. 停顿和关闭

D. 松手

点击查看答案

因列车长、值班员自身责任2个月内发生3起及以上责任旅客投诉（同一责任人的），给予责任列车长、值班员离岗培训（）。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

解析：

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A. 分工明确

B. 协调有序

C. 运转高效

D. 迅速

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值乘军运列车的乘务人员必须具备（）、服务经验丰富，经段军运领导组审查合格后方可上岗值乘。

A. 政治觉悟高

B. 思想端正

C. 作风正派

D. 工作态度踏实

点击查看答案

《铁路运输收入管理规程》规定运输收入事故的等级分为（）。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特大事故

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对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

A. 严禁乘车

B. 驱除候车室

C. 进行劝阻

D. 给予处罚

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《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利：依照规定收取运输费用。

A. 对

B. 错

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