A、星型结构
B、总线型
C、环型结构
D、以上都不是
答案:A
解析:通信网络基础知识
A、星型结构
B、总线型
C、环型结构
D、以上都不是
答案:A
解析:通信网络基础知识
A. 回归分析
B. 聚类分析
C. 因子分析
D. 对应分析
解析:市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:通信网络基础知识
A. 网络运行监控服务
B. 业务日常巡检
C. 技术咨询与支撑
D. 网络运行分析报告
E. 客户端应急演练
解析:项目运作管理知识
A. VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
B. 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%
C. 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80
D. 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
解析:关系建立与维护
A. 态度
B. 技巧
C. 知识
D. 情感
解析:沟通与协调技能
A. 1.0
B. 2.0
C. 3.0
D. 5.0
E. 6.0
解析:行业应用
A. 软式谈判
B. 硬式谈判
C. 原则型谈判
D. 立场型谈判
解析:商务谈判
A. GPRS信息
B. 手机IMEI
C. 终端用户
D. 经纬度
解析:标准化产品
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识