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GPON网络中,同个PON口下两个ONU设备的最大物理距离差为?

A、15KM

B、20KM

C、25KM

D、30KM

答案:B

解析:通信网络基础知识

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发送( )或( )到“10086”即可实现积分的查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fe87a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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产品未必具备人们所期望的性能而存在的风险是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a135cf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )内,予以处理并告知消费者。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0193f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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会务云以“平台”+“终端”的产品形态,提供专业的一站式会务管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf68cd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC客户经理必须在客户提交《ICP备案信息表》后方可进行网站备案业务的合同签署。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf3759-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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ICT项目建设的总体指导原则是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf663902-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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针对市场细分,由于顾客需满足存在差异性,市场上出现了哪几种偏好模式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea400ce-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品和新产品的信息,这种客户关系称为( )客户关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0ce29-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户购买和路通后视镜后,通过微信扫描后视镜的IMEI码预约就近安装点进行安装,每个IMEI码可免费安装一次,如客户的后视镜已经预约安装过了,再次安装需要客户自行与安装点协商安装费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf9f53-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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为提高投诉回访客户的满意度,投诉工单报结后由各分公司负责进行客户回访,并进行服务补救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb6b9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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(
单选题
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政企能力开发题库

GPON网络中,同个PON口下两个ONU设备的最大物理距离差为?

A、15KM

B、20KM

C、25KM

D、30KM

答案:B

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发送( )或( )到“10086”即可实现积分的查询。

A. JF;11

B. AF;13

C. JF;13

D. AF;11

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19fe87a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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产品未必具备人们所期望的性能而存在的风险是?

A. 功能风险

B. 安全风险

C. 经济风险

D. 社会风险

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a135cf-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )内,予以处理并告知消费者。

A. 7日

B. 10日

C. 7个工作日

D. 10个工作日

解析:法律法规与财务知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0193f-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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会务云以“平台”+“终端”的产品形态,提供专业的一站式会务管理。

A. 正确

B. 错误

解析:行业应用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf68cd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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IDC客户经理必须在客户提交《ICP备案信息表》后方可进行网站备案业务的合同签署。

A. 正确

B. 错误

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf3759-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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ICT项目建设的总体指导原则是?

A. 符合浙江省政府信息经济发展趋势,符合加强互联网时代的社会化管理需要

B. 符合公司发展方向的第三条曲线所需的核心平台或核心能力的培养

C. 符合公司主营业务的拉动、用户黏性的增强和重大竞争的应对

D. 符合项目收益要求

解析:项目运作管理知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf663902-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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针对市场细分,由于顾客需满足存在差异性,市场上出现了哪几种偏好模式?

A. 同质型偏好

B. 分散型偏好

C. 群组型偏好

D. 差异型偏好

E. 需求性偏好

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea400ce-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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销售完成后,企业不断联系客户,提供有关改进产品和新产品的信息,这种客户关系称为( )客户关系。

A. 能动型

B. 负责型

C. 基本型

D. 伙伴型

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0ce29-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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客户购买和路通后视镜后,通过微信扫描后视镜的IMEI码预约就近安装点进行安装,每个IMEI码可免费安装一次,如客户的后视镜已经预约安装过了,再次安装需要客户自行与安装点协商安装费用。

A. 正确

B. 错误

解析:行业应用/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf9f53-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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为提高投诉回访客户的满意度,投诉工单报结后由各分公司负责进行客户回访,并进行服务补救。

A. 正确

B. 错误

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbfb6b9-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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