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涉及客户信息的批量操作(批量查询、批量导入导出、批量为客户开通、取消或变更业务等),必须遵循相应的审批流程,通过( )审核。

A、信息安全管理责任部门

B、运维部门

C、业务主管部门

D、专业班组

答案:C

解析:服务与业务流程规范

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以下哪些方式可以建立客户对你的信赖?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3d392-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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建立合作单位黑名单制度,对于因施工质量、产品质量引起欠费三次的供应商,取消其全省ICT项目的合作资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe81fb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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选用电话联系客户时,电话开头语中应当做到?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3d1f6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判的基本属性是利益性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc00b46-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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固定IP方式接入的互联网专线必须要求客户签订()后方可给客户开通该业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3d158-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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综合语音专线拨打德国、法国、日本、泰国、澳大利亚、新加坡1.6元/分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeac53-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控的CCD在灵敏度及信噪处理等方面表现优于CMOS,而CMOS则具有低成本、低功耗以及高整合度的特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeedd6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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沟通的过程由多种要素组成,包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea33f9b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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从哪几个方面可以来分析消费者市场和购买行为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3fd2c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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普通单位客户(单位名称开户),经办人和使用人相同的不能超过( )户以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff23a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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政企能力开发题库
题目内容
(
单选题
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政企能力开发题库

涉及客户信息的批量操作(批量查询、批量导入导出、批量为客户开通、取消或变更业务等),必须遵循相应的审批流程,通过( )审核。

A、信息安全管理责任部门

B、运维部门

C、业务主管部门

D、专业班组

答案:C

解析:服务与业务流程规范

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相关题目
以下哪些方式可以建立客户对你的信赖?

A. 认同客户的一切观点

B. 注重自身形象

C. 给接待者留下好印象

D. 做个好听众

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3d392-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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建立合作单位黑名单制度,对于因施工质量、产品质量引起欠费三次的供应商,取消其全省ICT项目的合作资格。

A. 正确

B. 错误

解析:项目运作管理知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe81fb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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选用电话联系客户时,电话开头语中应当做到?

A. 表明自己的身份

B. 确认对方的身份

C. 表明来电目的

D. 引起客户兴趣

E. 开头语不宜过长

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3d1f6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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商务谈判的基本属性是利益性。

A. 正确

B. 错误

解析:商务谈判

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edc00b46-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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固定IP方式接入的互联网专线必须要求客户签订()后方可给客户开通该业务?

A. 业务受理单

B. 信息安全责任书

C. 互联网专线协议

D. 违约条款。

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e3d158-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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综合语音专线拨打德国、法国、日本、泰国、澳大利亚、新加坡1.6元/分钟。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeac53-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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视频监控的CCD在灵敏度及信噪处理等方面表现优于CMOS,而CMOS则具有低成本、低功耗以及高整合度的特点。

A. 正确

B. 错误

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbeedd6-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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沟通的过程由多种要素组成,包括哪些?

A. 发送者—接收者

B. 信息

C. 渠道

D. 嗓音

E. 反馈和环境

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea33f9b-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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从哪几个方面可以来分析消费者市场和购买行为?

A. 消费者购买行为模式

B. 影响消费者购买行为的主要因素

C. 购买过程

D. 团购市场

E. 竞争对手

解析:市场营销基础知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3fd2c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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普通单位客户(单位名称开户),经办人和使用人相同的不能超过( )户以上。

A. 2.0

B. 3.0

C. 5.0

D. 8.0

解析:服务与业务流程规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c19ff23a-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
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