A、4.0
B、6.0
C、8.0
D、10.0
答案：C
解析：服务与业务流程规范
A、4.0
B、6.0
C、8.0
D、10.0
答案：C
解析：服务与业务流程规范
A. 云管理
B. 云沟通
C. 云协同
D. 云商务
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：项目运作管理知识
A. 14.0
B. 15.0
C. 30.0
D. 60.0
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维护
A. 持续关注，保持敏锐度，不放马后炮
B. 多方求证，确保信息准确
C. 马上向领导汇报
D. 建立客户档案，及时更新
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 广覆盖
B. 多连接
C. 低功耗
D. 高速率
解析：行业应用
A. 内部网络的主机攻击外部网络时，在外部网络分析调试变得更加困难，因为内部网络的主机IP地址被屏蔽了；
B. 地址转换又称地址翻译，用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换；
C. 通过配置将地址列表与地址池或端口IP地址关联，把符合地址列表中的数据报文的源地址进行转换；
D. 地址转换的提出为解决IP 地址紧张的问题提供了了一个有效途径；
解析：通信网络基础知识
A. 正确
B. 错误
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 快递行业
B. 商户（对会员用户进行活动提醒等
C. 政府应急类通知
D. 教育行业（重要信息公布及通知）
解析：行业知识/应用/解决方案
