A、11.0
B、14.0
C、16.0
D、18.0
答案:D
解析:服务与业务流程规范
A、11.0
B、14.0
C、16.0
D、18.0
答案:D
解析:服务与业务流程规范
A. 建设方案
B. AR数据申请表
C. 物联网专网APN联络单
D. 业务调度单
解析:标准化产品
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 480元/月
B. 4800元/年
C. 960元/月
D. 9600元/年
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. www.10086.cn/
B. iot.10086.cn/
C. www.10086.cn/iot
D. wlwtxmz.10086.cn
解析:行业应用
A. 不定期论坛
B. 让老客户参与到对服务人员的考评中
C. 让老客户参与到对服务人员的考评中
D. 发送各类营销短信
解析:关系建立与维系技能
A. 正确
B. 错误
解析:商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析:关系建立与维系技能
A. 显性需求
B. 隐性需求
C. 不明确需求
D. 间接需求
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 数字电路出租专线
B. MOA平台
C. 语言专线
D. 短彩信业务
解析:项目运作管理知识